Как получить новый робот-пылесос после неудачного ремонта в Ситилинке?
Вопрос №19197855
из г. Уфа
опубликован 21.03.2022, 08:23
опубликован 21.03.2022, 08:23
Ситуация следующая - покупали в прошлом году робот-пылесос в ситилинке, он сломался в этом году и мы его сдали на ремонт, сегодня 45 й день ремонта, но пылесос так и не пришёл. Как правильно написать чтобы нам поменяли/выдали новый такой же пылесос? Не возврат денег, а именно такой же модели чтобы дали
Предполагаю, что магазин будет пытаться просто вернуть деньги, так как цена на него сейчас больше чем в 2 раза. Скажите пожалуйста что и как написать в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо написать претензию в магазин. За составлением претензии можете обратиться к любому юристу этого сайта.
21.03.2022, 08:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Надо написать претензию на основании закона о защите прав потребителей.
21.03.2022, 08:39
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
История проблем с гарантийным ремонтом пылесоса - нужно ли требовать замену на новый?
Как оформить жалобу на возврат денег?
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Сломался газовый счетчик, сейчас отопительный сезон, магазин согласился взять его на ремонт
Возможности при гарантийном ремонте - замена ТВ на идентичную модель или возврат денег?
Обязаны ли магазины давать подменный робот пылесос при ремонте или достаточно обычного пылесоса с контейнером?
Отказ в возврате средств и проблема с гарантийным ремонтом - что делать с неисправным пылесосом?
Проблема с гарантией - магазин отказался ремонтировать или вернуть деньги за поломанный пылесос
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут