Как закрыть лицевой счет в управляющей компании, если новый собственник не переоформил квитанцию на себя?

Здравствуйте!

Для начало стоит направить письменную претензию с требованием. Если претензию не удовлетворят, стоит обратится в суд.

Вы продали жилое помещение и хотите закрыть лицевой счет необходимо обратиться в Вашу Управляющую организацию (наименование указано в платежном документе), Ресурсоснабжающую организацию, а также в офисы ООО «ЕРКЦ», либо подать заявление в электронном виде на закрытие финансового лицевого счета.

Обращаем Ваше внимание: закрытие финансового лицевого счета производится с даты государственной регистрации прав на жилое помещение нового собственника.

Для закрытия финансового лицевого счета путем очного обращения во фронт-офисы ООО «ЕРКЦ»необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление на закрытие ФЛС. Вы можете заполнить бланк заявления на сайте и распечатать, либо подать онлайн Заявку на закрытие финансового лицевого счёта.

2. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской (оригинал/копия));

3. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), договор купли-продажи, для нанимателей — ордер либо договор социального найма жилого помещения) (оригинал / копия);

4. Справка о снятии граждан с места жительства (при наличии);

5. Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии) .

Для закрытия финансового лицевого счета путем электронного сервиса Заявка на закрытие финансового лицевого счёта:

1. Необходимо предоставить вышеперечисленные документы в скан-копии, а также заполнить электронное заявление на странице Заявка на закрытие финансового лицевого счёта.

Данная информация отразится в платежном документе текущего месяца, в случае подачи заявления до 25 числа включительно. Информация, переданная после 25 числа, отразится в следующем отчетном периоде! В случае очередного отказа Вы имеете право обратиться в жилищную инспекцию либо в прокуратуру за защитой своих прав.

Отказ неправомерный. С Вами обязаны закрыть л/с либо жалуйтесь в ГЖИ и прокуратуру.

Екатерина, добрый день. Финансоволицевой счёт на квартиру один и его не могут закрыть.

Если образовались долги по вине новых собственников, то Вы не обязаны их оплачивать, любой вуд вынесет решение об отказе по взысканию по ЖКУ с Вас

То, что новый собственник не переоформил на себя квитанцию говорит просто о его халатности, а Вы да, страдаете.

С уважением.

Здравствуйте. Нет, это не законно. Необходимо взять паспорт и документы на квартиру и отправиться в Единый расчетный центр, где нужно оставить заявление с просьбой перевести открыть счет на другого владельца. С момента приема и обработки документа начисления уже должны производиться на нового хозяина. Напишите жалобу на УК в прокуратуру. Либо подайте письменную претензию УК с требованием о переоформлении л/с.

Всем спасибо. Ещё раз обратилась в управляющую компанию со ссылками на законодательство и с намерением написать претензию, а также сообщила, что обращусь в прокуратуру в случае бездействия. По итогу управляющая компания сообщила, что самостоятельно сделает запрос выписки ЕГРН, чтобы зафиксировать документально, когда именно была проведена регистрация сделки купли-продажи, разделит лицевые счета, создав новому собственнику новый счёт, а мне посчитает оплату до 9 марта (момент регистрации сделки в Росреестре), после чего мой лицевой счёт будет закрыт.