THEOUTNET не доставил заказ и не возвращает деньги - что делать?
Вопрос №19223981
из г. Ярославль
опубликован 27.03.2022, 22:15
опубликован 27.03.2022, 22:15
17.02.2022 сделала заказа в интернет магазине THEOUTNET, магазин обещал доставить в течении 2-3 недель. В связи со сложившейся ситуацие, магазин написал мне что не может доставить мне заказа, но и деньги возвращать мне не собирается. Предлагает оставить на депозите магазина и воспользоваться своей суммой, когда снова можно будет заказывать, либо ждать, когда они смогут осуществить возврат (тоже говорят, что из-за ситуации в стране не могу вернуть). Я им предлагаю отправить деньги родственникам в другую страну, на что они мне отвечают, что возможности нет и опять предлагают
Оставить деньги на депозите магазина. На самом сайте магазина стоит статус, что возврат совершён (мол деньги вернули). Что делать в данной ситуации? Как вернуть свои средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Проблемы с возвратом денег от интернет-магазина v3toys.ru и возможные шаги для решения
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Проблема с заказанной сантехникой - что делать, когда унитаз пришел с браком и магазин предлагает вернуть деньги?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут