Борьба с холодом - как решить проблему с температурой в квартире, когда УК проводит замеры при отличных от экстремальных условиях?

ГОСТ устанавливает правила фиксации замеров температуры воздуха жилых комнат:

Если на улице зимой сравнительно тепло, выше-5 °С, светит солнце, температура не измеряется. Комната прогрета, результат получится искаженным.

Мерить нужно на уровне 0,1, 0,6 и 1,7 м от пола.

Эксперимент нужно произвести в двух комнатах площадью не менее 5 м 2.

Применяются только сертифицированные, поверенные в установленном порядке средства измерения.

Организация должна иметь аттестат аккредитации.

Исполнители должны применять утвержденные методики, формулы расчета итога.

При измерении комиссия должна использовать прибор, соответствующий требованиям ГОСТа 30494-96, термометр обязан быть сертифицирован, иметь свидетельство о его государственной поверке с не истекшим сроком, выдаваемое Центром метрологии и стандартизации вашего региона

l

ГОСТ 30494-2011

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ

При предоставлении услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за коммунальную услугу снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты услуги (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ; абз. 1 п. 98 Правил).

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении от нормативной температуры (как правило, +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C), исчисленных суммарно за соответствующий расчетный период, размер платы за коммунальную услугу по отоплению снижается на 0,15% размера платы, определенной за такой расчетный период (абз. 2 п. 98, п. 101 Правил; п. п. 14, 15 Приложения N 1 к Правилам). ответ ГОСТ 30494-2011, регулирующий параметры микроклимата на территории жилых и общественных зданий. Квартиры в многоквартирных домах под этот ГОСТ попадают, поэтому измерение должно проводиться с учетом указанных в данном регламенте требований:

Температура воздуха на улице должна быть не выше 5 градусов по Цельсию в холодное время года;

В теплое время года минимальная температура на улице должна составлять 15 градусов;

Замер температуры не может проводиться в теплое время суток при безоблачном небе.

Сразу нужно отметить, что теплое время года начинается с того момента, когда среднесуточная температура по информации метеорологической станции превышает +10 градусов. Из этих требований следует, что при температуре ниже плюс пяти градусов в облачную погоду замеры могут проводиться и в дневное время. А вот при ясном и чистом небе замер должен проводиться в сумерки. Многие спрашивают, зависит ли точность замера температуры в квартире о температуры воздуха на улице? Как оказывается — зависит, иначе бы ГОСТ не содержал точные указания по поводу допустимости и недопустимости проведения замеров в конкретных ситуациях. На практике, чтобы гарантировать отсутствие проблем с доказательством точности измерений в будущем, во время проверки в акте замера обязательно следует указывать погодные условия, время и текущую температуру на улице. К счастью, даже если этого не было сделано, доказательством могут служить данные из местного Гидрометцентра за тот день, когда производились замеры. Эта информация по запросу предоставляется всем желающим.

Для получения максимально точных данных замер температуры производится с учетом еще нескольких правил:

Если квартира располагается на последнем или первом этаже жилого многоэтажного дома, замеры обязательно должны проводиться как минимум в двух помещениях. Это касается и однокомнатных, и многокомнатных квартир. При этом минимальная площадь каждого помещения должна составлять 5 квадратных метров.

Замер должен производиться по центру помещения, на высоте не менее 0,6 метров от пола.

Минимальное расстояние от нагревательных приборов, радиаторов отопления и наружной стены составляет 0,5 метра. Естественно, в квартире это расстояние до центра комнаты практически всегда больше, даже если это небольшое по площади однокомнатное жилье.

Для того чтобы получить максимально полную информацию о температуре в квартире, измерение производится еще и в средине наружных стен, в центре окон и по центру радиаторов отопления.

Помимо температуры, согласно требованиям этого же ГОСТа, в жилом доме должны быть созданы как минимум допустимые, а лучше — оптимальные параметры микроклимата. В это определение входит сразу несколько характеристик:

Комфортная температура в помещении;

Относительная влажность и скорость движения воздуха;

Результирующая температура в квартире и локальная асимметрия данной температуры в пределах жилья.

За каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение соответствующего расчетного периода, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25%, размер платы за коммунальную услугу по отоплению снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) (п. 16 Приложения N 1 к Правилам).

В случае обнаружения потребителем факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами для установления причин нарушения организуется проверка, по результатам которой составляется соответствующий акт. Указанный акт является основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу (ч. 5 ст. 157 ЖК РФ; разд. IX, пп. "ж" п. 69, п. п. 105, 108, 109, 150 Правил).

Здравствуйте!

В 2022 году температура в квартире регулируется ГОСТ 30494-2011 и СанПиН 1.2.3685-21,

Вам необходимо вызвать Роспотребнадзор, что бы они замеры температуры делали.

Согласно тексту нормативной документации СанПиН 1.2.3685-21, температура внутреннего воздуха квартир в 2022 году, в зависимости от их функционального назначения, должна быть не менее следующих показателей:

Жилые комнаты – от 20 до 22 оС в зимнее время и от 22 до 25 оС – в летний период.

Кухни, раздельные санузлы, ванные комнаты – 19 – 21 оС.

Совмещённые санузлы, душевые – 24 – 26 оС.

Межквартирные коридоры – 18 – 20 оС.

Вестибюли и лестничные клетки – 16 – 18 оС.

Кладовые – 16 – 18 оС.

Для снятия показателей в 2022 году следует использовать высокоточные электронные термометры и выполнить следующий алгоритм:

Помещение должно быть изолировано от свободного поступления воздуха с улицы или из смежных комнат. Для этого требуется плотно закрыть квартирные и межкомнатные двери, а также окна, фрамуги и форточки. При наличии приточной вентиляции или системы кондиционирования, электродвигатели следует на время обесточить.

Замеры температуры в квартире по СанПиН следует производить в период отсутствия прямых солнечных лучей, вызывающих тепловое излучение.

Во время снятия показателей, не рекомендуется удерживать термометр в руках, на весу. Дополнительное тепловое воздействие человеческого тела может привести к неверным результатам измерений.

Вне зависимости от марки и модификации прибора, для фиксации показателей температуры в квартире по СанПиН в 2022 году следует выждать от 10 до 20 минут для определения точной температуры в обследуемой зоне помещения.

При наличии возможности рекомендуется использовать сразу несколько термометров, после чего сравнить разницу показаний.

Для рядовых квартирных помещений, имеющих одну наружную стену, допускается проводить измерения в зоне максимальных теплопотерь, вблизи ограждающий конструкций. Для угловых комнат необходимо определять климатические параметры около каждой наружной стены.

Для получения точного результата температуры в квартире требуется снятие показаний в зонах теплотехнической неоднородности и в центре жилого помещения. В качестве окончательного результата по СанПиН в 2022 году принимаются средние значения по итогам нескольких измерений.

Вам по факту неисполнения УК своих прямых обязанностей надо подать жалобы в ГЖИ и прокуратуру, будет проведена проверка.

- см. Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, Постановление Правительства от 06.05.2011 № 354, ст. 162 ЖК РФ, ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Здравствуйте, Светлана!

5 лет уже боретесь и нет результата? Будьте настойчивее!

Данный вопрос регулируется следующим правовым актом

ГОСТ 30494-2011

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ

Ничего страшного в том, что придут с УК и администрации и померяют температуру сейчас нет. Вы вправе сделать свои замечания к акту (заключению). Также Вам желательно обратиться в органы Роспотребнадзора для проведения обследования.

Такж Вы вправе подать жалобу в жилищную инспекцию, прокуратуру и обратиться в суд.

Если в Вашей квартире произошла порча имущества, завелся грибок или плесень, то следует обращаться в суд и взыскивать ущерб, Ст.15, 1064 ГК РФ. Нужно будет доказывать причинно-следственную связь между виной ответчика и наступившими последствиями. Ст.55,%56 ГПК РФ.В том числе посредством проведения судебной экспертизы,