Неприятный опыт первой покупки в интернет-магазине гаджетов для авто
Вопрос №19232997
из г. Москва
опубликован 30.03.2022, 08:07
опубликован 30.03.2022, 08:07
Впервые в жизни решил приобрести через интернет магазин гаджет для авто. Но прислали не то что обещали. Вскрывать товар было запрещено до оплаты. Принес домой а там совсем не то что ожидал.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, согласно ФЗ "О защите прав потребителей"
Любой товар, купленный через интернет у юрлица или ИП, можно вернуть, кроме сделанного на заказ. Причины возврата онлайн-покупки объяснять не нужно. Стандартный срок для возврата - 7 дней, а если продавец не предупредил письменно, то 3 месяца. Нужно сохранить товарный вид товара и его потребительские свойства.
30.03.2022, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Михаил, к сожалению это очень распространенный вид мошенничества, связанный с таким посылками. Надо очень тщательно проверять и страницу, и контакты, и наличие и существование конкретной компании - перед тем как заказывать. До 90 % сплывающей рекламы - это фейковые сайты. Вы можете написать им претензию, пробовать вернуть деньги, однако, как правило, это на 98% бесполезно.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
30.03.2022, 08:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Михаил, добрый день. Вы имеете полное право заявить отказ от покупки в интернет магазине в течение 7 дней.
Напишите претензию в юридический адрес с требованием возврата денег и возврата товара продавцу
С уважением.
30.03.2022, 10:46
Это мошенники
Можете подать заявление в полицию. Они, конечно, могут сказать, ой ошиблись, случайно, не хотели...
30.03.2022, 12:13
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Как защититься от магазина, который присылает товар без описания и грозит штрафами и судом?
Заказала через интернет магазин Vertu сумку, прислали не тот товар, что обещали, как вернуть деньги.
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если он не был доставлен?
Решили преобрести товар в кредит через интернет магазин.
Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?
Неполученный товар из интернет-магазина - есть ли право подавать в суд?
Возможно ли отказаться от оплаты товара в интернет-магазине при получении битого или неподходящего?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут