Неприятный опыт первой покупки в интернет-магазине гаджетов для авто
Вопрос №19232997
из г. Москва
опубликован 30.03.2022, 08:07
опубликован 30.03.2022, 08:07
Впервые в жизни решил приобрести через интернет магазин гаджет для авто. Но прислали не то что обещали. Вскрывать товар было запрещено до оплаты. Принес домой а там совсем не то что ожидал.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, согласно ФЗ "О защите прав потребителей"
Любой товар, купленный через интернет у юрлица или ИП, можно вернуть, кроме сделанного на заказ. Причины возврата онлайн-покупки объяснять не нужно. Стандартный срок для возврата - 7 дней, а если продавец не предупредил письменно, то 3 месяца. Нужно сохранить товарный вид товара и его потребительские свойства.
30.03.2022, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Михаил, к сожалению это очень распространенный вид мошенничества, связанный с таким посылками. Надо очень тщательно проверять и страницу, и контакты, и наличие и существование конкретной компании - перед тем как заказывать. До 90 % сплывающей рекламы - это фейковые сайты. Вы можете написать им претензию, пробовать вернуть деньги, однако, как правило, это на 98% бесполезно.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
30.03.2022, 08:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Михаил, добрый день. Вы имеете полное право заявить отказ от покупки в интернет магазине в течение 7 дней.
Напишите претензию в юридический адрес с требованием возврата денег и возврата товара продавцу
С уважением.
30.03.2022, 10:46
Это мошенники
Можете подать заявление в полицию. Они, конечно, могут сказать, ой ошиблись, случайно, не хотели...
30.03.2022, 12:13
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Как защититься от магазина, который присылает товар без описания и грозит штрафами и судом?
Заказала через интернет магазин Vertu сумку, прислали не тот товар, что обещали, как вернуть деньги.
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если он не был доставлен?
Решили преобрести товар в кредит через интернет магазин.
Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?
Неполученный товар из интернет-магазина - есть ли право подавать в суд?
Возможно ли отказаться от оплаты товара в интернет-магазине при получении битого или неподходящего?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут