Пожилая жительница Пскова столкнулась с проблемами при начислении пенсии - работают ли законы в России?

Помогите разобраться в том, что работают ли сейчас эти законы при начислении пенсий. Живу в Пскове и я Лидия Петровна Дьячкова 1957 г.р.. С августа 2021 г обращалась в Пенсионный фонд, звонила и внятного ответа так и не получила. Запросила расчет пенсии и из него узнала, что валоризация была начислена в размере 10%, хотя непрерывный стаж у меня с 1975. И по поводу районного коэффициента - до 2013 года проживала в Иркутской области, где районный коэффициент был 1,3 (приравненный к северу). Тоже не учитывается. В конце 2021 года обратилась в департамент юридический г Пскова, но там только продержали мои документы и предложили заключить договор с оплатой 35 тр. При этом пояснили, что от ПФР только через суд можно добиться перерасчета пенсии. Я конечно отказалась платить так, как и так есть кредит, кредитная карта, а на инвалидности половина пенсии уходит на лекарства... В прошлом работала журналистом, даже госинспектором и не могу принять, что не работают законы - видела по ТВ как президент лично говорил про северные надбавки... Так Работают законы в России? Или только на бумаге? Ниже выписки... В частности, полностью должен быть выработан «северный» стаж в размере не менее 15 лет или не менее 20 лет в районах, которые приравнены к Крайнему Северу. Но и это не все. «При этом страховой стаж (общий период трудовой деятельности) должен быть не менее 25 лет у мужчин и не менее 20 лет у женщин. Тогда фиксированная выплата в составе пенсии устанавливается в повышенном размере независимо от места жительства и также будет выплачиваться в регионах с благоприятным климатом», – уточнили в ПФР. Дополнительные выплаты в размере 10 % положены пенсионерам со стажем до 2002 года, а также дополнительно по 1 % за каждый год работы до 1991 года. Таким образом, в общей сложности прибавка может составить 25 %. В ПФР отметили, что для увеличения пенсии необходимо предоставить документальные доказательства служебной деятельности в период СССР. «Для того, чтобы произошел перерасчет пенсии, необходимо предоставить документы, подтверждающие выслугу лет в СССР или после его распада, но не позднее 01.01.2002 года. Размер доплаты зависит от общей выслуги лет и не является одинаковым для всех пенсионеров», — пояснили в Пенсионном фонде. При расчете надбавки специалисты учитывают стаж, соотношение зарплаты в советский период к средней по стране, валоризацию, пенсионные баллы, коэффициент индексации, наличие прав у пенсионера на дополнительные надбавки. «Во внимание принимается рабочая деятельность, осуществляемая до 01.01.2002 года. В стажевой период включается учеба, армейская служба и иные периоды. Для окончательного расчета надбавки используется специальная сложная формула», — добавили в ПФР.