Что делать, если стиральная машина из рассрочки сломалась - возврат денег или замена на аналогичный товар?
Вопрос №19240307
из г. Самара
опубликован 31.03.2022, 21:16
опубликован 31.03.2022, 21:16
Ситуация такова: поломалась, стиральная машина, машину брали в рассрочку и еще не выплатили ее. Я отвезла ее в гарантийный сервисный центр мне выдали заключение о том что ремонт нерентабелен. По закону я могу ее заменить или вернуть деньги? Я хочу заменить товар на аналогичный. На момент покупки она стоила 26 тысяч, а сейчас 40 тысяч. По зпп я могу требовать разницу между ценой, по которой я ее покупала и ценой, на сегодняшний день? Но как быть если товар отсутствует в продаже? И предоставить мне его не могут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придётся выбирать. Или доплачивать. Или просто получить ту сумму, которую вы оплатили при её покупке.
31.03.2022, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ продавца от ремонта и несоблюдение гарантийных сроков
Как вернуть деньги за стиральную машину, оказавшуюся нерабочей при покупке?
Гарантийный случай - замена двигателя стиральной машины - возможность требовать замены на аналогичный товар
Возможно обратиться в суд против сервисного центра за задержку и негарантийный ремонт стиральной машины с негативными
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Как требовать возмещение разницы в цене согласно ст.24 Закона О защите прав потребителей?
Порядок действий при отказе сервисного центра в гарантийном ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут