Как поступить, если Сбербанк перепутал данные кредитной истории и паспортные данные двух клиентов?
Вопрос №19249662
из г. Великий Новгород
опубликован 03.04.2022, 20:54
опубликован 03.04.2022, 20:54
Сбер перепутал данные кредитной истории и предоставил мне паспортные данные другого человека, и так же предоставил ему мои данные! Что делать в такой ситуации,
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы вы хотели сделать, Евгений?
Наказать их за это?
Или простить?
Наказание стоит денег и расходы можно будет взыскать.
Ответственность за нарушение закона о персональных данных.
Лицам, нарушившим требования закона о персональных данных, в зависимости от конкретных обстоятельств и серьезности деяния может грозить не только административная и уголовная ответственность, но также гражданско-правовая и даже дисциплинарная (таблица 1). При этом административная ответственность с 1 июля 2017 года ужесточилась – вместо одного состава правонарушения ст. 13.11 КоАП РФ теперь предусматривает семь, а максимальный штраф составляет 75 тыс. руб.
Причинение лицу убытков в результате нарушения правил обработки его персональных данных.
Под убытками при этом понимаются:
расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права;
утрата или повреждение его имущества;
неполученные доходы, которые лицо получило бы, не будь его право нарушено.
Статья 15 Гражданского кодекса.
03.04.2022, 21:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)
Напишите пожалуйста письменную претензию в сбербанк.
03.04.2022, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Долговая ловушка - что делать, если вы узнали о мошенничестве при использовании ваших паспортных данных в долговых операциях?
Банк Тинькофф не сообщил Бюро кредитных историй о закрытии моей кредитной карты - что делать?
Мои паспортные данные у другого человека, что может ему за это быть?
Оплата штрафа за суточное опоздание регистрации жены при неправильных паспортных данных
Отказ интернет-магазина от отправки заказа без паспортных данных - что делать?
Незаконное списание средств с моего счета в альфа банке - ошибка судебного пристава и неправильные паспортные данные
Меня оштрафовали за долги, которые я не брал - как исправить ошибку в кредитной истории?
Опасно ли отправлять паспортные данные для проверки кредитной истории.
Сбербанк нарушил мою кредитную историю, вписав на мои данные чужого человека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут