Мои деньги пропали - что делать, если оплата займа не дошла до получателя?

Вопрос №19253466
04.04.2022, 19:21 • г. Воронеж

У меня сложилась похожая ситуация. Я оплатила заем через стороннюю карту, чек об оплате есть, но деньги в займ не поступили. Я им отправила чек об оплате по почте. На некоторое время они перестали меня доставать звонками. Хотя со сбера сообщили, что деньги со счета ушли. Потом мне пришло сообщение что чек поддельный, посыпались угрозы и сообщения в социальных сетях всем знакомым. С меня требуют снова внести оплату с еще большим долгом. Я не знаю куда мне обратиться и как решить данную проблему?

Читать ответы (6)

Чек об оплате
Мне пришло сообщение
Оплатить через карту

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

04.04.2022, 19:25,

г. Москва

Жалуйтесь в Роспотребнадзор, в ЦБР.

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Юрист

Бычкова Н В PRO 4.8

04.04.2022, 19:28,

г. Москва

через стороннюю карту, чек об оплате есть,

-Тот кто оплачивал может в своем банке уточнить, когда были списаны деньги и когда было зачисление в банке организации кредитора и так вы узнаете цепочку, а пока нечего нельзя сказать иного. Деньги зачисляются в срок 5 банковских дня.

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Юрист

Петров С.В. 4.7

04.04.2022, 19:32,

г. Москва

Елена, здравствуйте! Теперь на будущее вы знаете, чтобы не иметь в будущем проблем, любые платежи, связанные с долгами и крупными покупками надо производить с зарегистрированной именно на вас банковской картой. Нюансы в вашей ситуации есть и вопросы есть. Многое зависит от того кому принадлежит так называемая ваша сторонняя карта, и как она у вас оказалась. А по факту дату и сумму платежа с адресата может подтвердить официально банковское учреждение и выдать соответствующую распечатку. Вам надо обратиться к юристу, он вам поможет. С уважением Петров С.В.

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста