СТО требуют покупки новых запчастей - законно ли это?
Вопрос №19259122
из г. Новосибирск
опубликован 06.04.2022, 07:55
опубликован 06.04.2022, 07:55
Загнала машину на диагностику выявили, что двигатель газит, после разбора выяснилось что требуется требуется замена прокладки ГБЦ, мы согласились.. на другой день нам позвонили с СТО и сказали чтобы мы покупали новые запчасти, так как старые не подходят, они видите ли в плохом состоянии, мы попросили их поставить все запчасти так как есть и заменить только прокладку, на что нам ответили или вы привозите или покупаете в их салоне запчасти или тогда забирайте машину, но оплатите им за разбор 13 тыс. Скажите законно ли это с их стороны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче машины в ремонт Вам обязаны были выдать заказ-наряд с описанием ремонта, есть такой документ?
06.04.2022, 08:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 097
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Анапа
Смирнова М.В.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после замены прокладки ГБЦ - Возможна ли доказательство вины первого сервиса?
Проблемы после ремонта в СТО - потеря двигателя и материальные потери - как поступить дальше?
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Кто должен оплатить ошибку мастера при заказе запчастей на капитальный ремонт двигателя?
Неисправность после установки запчасти - как поступить при подозрении в некачественности прокладки блока цилиндров?
Сантехник предложил заменить прокладку на счетчике воды в новом доме - кто должен оплатить?
Проблемы после ремонта двигателя - какие права имеет клиент и как обратиться с претензией к сервису?
Проблемы с течью масла после замены датчика давления на Мазда МПВ 2004 года выпуска - Как решить данную ситуацию?
Гарантия на масляные прокладки автомобиля - сколько времени она действует?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут