Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как действовать?
опубликован 08.04.2022, 11:56
Сдали телефон по горантии, быстро садится аккумулятор. Вернули и сказали, что недостатков не выявлено. Хотя осталось все, как прежде. Что делать.
Здравствуйте! Ольга, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ольга!
Проверьте все приложения, может быть что-то потребляет ресурс, отключите лишнюю геолокацию.
Напишите претензию в магазин.
Обращайтесь в суд с иском.