Потребитель готов подать в суд из-за неудовлетворения требований по замене товара - изменение требований в соответствии с Законом ОЗпп или необходимо обратиться к продавцу?
Вопрос №19276743
из г. Киров
опубликован 11.04.2022, 09:33
опубликован 11.04.2022, 09:33
Подал претензию продавцу о замене товара не надлежащего качества, продавец не ответил в течении 20 дней. Собираюсь подавать в суд на выплату неустойки за неудовлетворения требования потребителя. Могу ли я в суде изменить свои первоначальные требования на основании п. 2 ст. 23 Закона ОЗпп требования на расторжение договора и возврата товара продавцу, или мне сначала нужно обратиться с данной претензией к продавцу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, необязательно, чтобы исковые требования полностью совпадали с требованиями, изложенными в Претензии. В данном случае важен сам факт обращения с Претензией и что Продавец на нее никак не среагировал.
11.04.2022, 10:46
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы не можете поменять свои требования. По закону о защите прав потребителя, Вы должны в суде требовать то, что требовали в претензии. Можете подать повторную претензию, а через 10 дней обратиться в суд.
11.04.2022, 09:36
Требования иска являются самостоятельными.
В Вашем случае расторжение договора соответствует номе ч.1 ст.18 Закона РФ о защите прав потребителей.
11.04.2022, 09:37
При изменении требования нужно направлять новую претензию.
11.04.2022, 09:38
Здравствуйте, Алексей!
Чтобы изменить свои требования в суде в данном случае необходимо сначала направить новую претензию продавцу.
11.04.2022, 09:41
Напишите претензию в магазин.
11.04.2022, 10:38
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Продавец не заменил некачественный товар - возможность подачи иска и изменения требований
Клиент подал на продавца в суд по возврату мозаики - какие шансы на успех у продавца?
Какая неустойка предусмотрена при неудовлетворении претензий к товару?
Применима ли данная статья 23 в отношении возврата денежных средств потребителю за товар надлежащего качества?
Продавец не выполнил требование о возврате денег за товар - что делать в такой ситуации?
Возможность подачи иска по неустойке за просрочку удовлетворения требований потребителя
Продавец отказался возместить неустойку за нарушение сроков гарантийного ремонта
Как поступить, если продавец не удовлетворяет все мои требования по договору купли-продажи?
Претензия на выплату неустойки - за просрочку поставки или за несоблюдение сроков замены на товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут