Неисполнение договора - как вернуть деньги при отсутствии чека и акта приема-передачи?

Вопрос №19290090 из г. Москва
опубликован 14.04.2022, 13:09

Обратилась к частному мастеру, у него открыто ИП действующее по поводу изготовления гардеробной, шкафа и пуфа. Подписали договор сумма 97.000 рублей, в котором указано, что предоплата 70 % и остальные 30% до установки. Договор у меня на руках, я оплатила 70 % предоплата и потом 30% когда доставил комплектующие, но не все и водитель расписался на договоре что получил остаток на руки наличными, но мне не выдали чек об оплате в обоих случаях, у мен на руках только договор ни акта приема-передачи, ни товарной накладной Обязательства по договору исполнитель не выполнил и остаток материалов не привезли и не установили. Срок изготовления и установки 1 месяц истёк. Можно ли идти в суд с договором, когда нет чека. Как поступить написать досудебную претензию, писать жалобу в Роспотребнадзор и в налоговую о том что не выдали чек? Какая должна быть последовательность действий, чтобы вернуть деньги. Есть ли смысл с одним договором на руках идти в суд?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44580 отзывов

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

15.04.2022, 10:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Матросова Татьяна Александровна

Юрист из города Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора, документов.

Вы можете написать претензию, указать сроки; обратиться в суд.

14.04.2022, 13:13

Спросить юриста

Салимов Руслан Васильевич

Юрист из города Набережные Челны, стаж 16 лет

4.9 76 отзывов

Здравствуйте!

Чек не обязателен, доказать оплату можно другими способами, перевод денег, расписка и др.

Прежде чем обращаться в суд надо написать заявление (претензию) с вашими требованиями, если требования удовлетворены не будут, то обращаться в суд. В роспотребнадзор можете тоже написать жалобу, но действуйте параллельно.

14.04.2022, 13:17

Спросить юриста