Если после покупки прошло три дня то для замены обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Напишите письменную претензию, потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, в случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
Спросить
Даниил, здравствуйте.
Обязательно пишите продавцу претензию на юридический адрес.
Поскольку товар не исправен, Требуйте возврата денег.
С уважением.
Спросить
