Через 3 дня сломался ноутбук. Мне должны его поменять.
Вопрос №19291367
из г. Омск
опубликован 14.04.2022, 17:48
опубликован 14.04.2022, 17:48
Через 3 дня сломался ноутбук. Мне должны его поменять.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
14.04.2022, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если после покупки прошло три дня то для замены обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
14.04.2022, 17:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Напишите письменную претензию, потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, в случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
14.04.2022, 17:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Даниил, здравствуйте.
Обязательно пишите продавцу претензию на юридический адрес.
Поскольку товар не исправен, Требуйте возврата денег.
С уважением.
15.04.2022, 10:23
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
34
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
645
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
19
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене сломанного ноутбука по гарантии, несмотря на заводской дефект
Что делать, если сервис откажет в замене сломанного ноутбука?
Сломанный ноутбук - возврат денег или повторная ремонтная работа?
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Возврат и обмен ноутбука в кредит - возможно ли это?
Помогите нам купить ноутбук для домашнего обучения инвалида с нарушениями опорно-двигательного аппарата.
Возможно ли поменять ноутбук или вернуть деньги?
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Как получить компенсацию или обменять сломанный ноутбук на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут