Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Вопрос №6405921
из г. Омск
опубликован 26.03.2015, 15:23
опубликован 26.03.2015, 15:23
Мною был куплен ноутбук в фирме ДНС, через пол года он сломался и его я отвезла в сц. В сц его продержали 45 дней, после чего дали бумагу, и сказали, что по ней можно обменять ноутбук на новый или вернуть деньги в любом магазине ДНС. После того как я обратилась в магазин оказалось что цены на ноутбуки выросли и ноутбука той же модели уже не производят, предложили обменять на другой. Но этот ноутбук будет слабее по характеристикам. Могу ли я требовать заменить ноутбук на аналогичный моему старому но без доплаты?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в претензионном порядке.
26.03.2015, 15:24
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 54 секунды
Похожие вопросы
Как обменять ноутбук ненадлежащего качества без доплаты, если нет такой же модели в магазине?
Возможно ли обменять сломавшийся ноутбук на новый с такими же характеристиками без доплаты?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Невозможность ремонта ноутбука из-за заводского брака - как действовать
Проблемы с гарантией - ожидание замены ноутбука и восстановление персональных данных
Невозможно вернуть деньги за ноутбук, который еще не был получен?
Конфликт между покупателем и магазином DNS из-за неисправности ноутбука и отказа в обмене
Претензии по гарантийному ремонту и возможность перерасчета покупной цены при замене ноутбука в рассрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут