Проблемы с новым смартфоном - возможно ли вернуть его по гарантии?
Вопрос №19292825
из г. Екатеринбург
опубликован 15.04.2022, 06:27
опубликован 15.04.2022, 06:27
Приобрёл смартфон и после месяца только узнал что: корпус прогибается, в приложениях при зарядке от провода отключается. Могу ли я его вернуть по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, необходимо оформить письменную претензию и обратиться в магазин. Телефон направят на экспертизу, а вам придётся подождать. Обязаны выдать подменные телефон. В дальнейшем после заключения эксперта вам обязаны проинформировать. Если ответ отрицательный обращайтесь в суд, ничего не потеряйте. Дел у меня таких было очень много.
15.04.2022, 06:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство результатом ремонта - кто несет ответственность за смартфон с дефектами?
Корпус смартфона покрылся коричневыми разводами - возможность возврата и роль чека.
Проблемы смартфона на гарантии - отказ в обслуживании из-за механических повреждений. Как найти решение?
Почему смартфон лишили гарантии из-за трещины на корпусе? Оспорить решение сервисного центра
Отсутствие гарантийного талона может стать причиной отказа в ремонте ноутбука?
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Проблемы с зарядкой - Как вернуть деньги за купленный планшет или сдать его по гарантии?
Отказ юридической помощи по гарантийному случаю поломки корпуса смартфона, требуется консультация
Проблема с быстро садящимся аккумулятором - возможность возврата в магазин после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут