Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)

Вопрос №1929483 из г. Архангельск
опубликован 25.09.2012, 09:59

Question

Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)

Вопрос №1929483 из г. Архангельск
опубликован 25.09.2012, 09:59

Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений) Москва-Ленкорань (Азербайджан)-Москваю. Перевозчик компания UTair. Вылет из Ленкорана в Москву должен был состояться 23 сентября, но был отменен. Компания предложила вылет на 26 сентября, но меня это не устроило, т.к. я 24 сентября у меня заканчивался отпуск. В результате мне пришлось купить новый билет у другой авиакомпании на 22 сентября и вылететь в Москву. За билет отмененный рейс компания деньги вернуть отказалась, мотивируя тем, что деньги должно вернуть ТАВС. ТАВС готов вернуть только половину стоимости билета (не объясняя почему). Как мне получить полную стоимость за билет отмененного рейса?

Читать ответы (1)

Матаев Андрей Геннадьевич · Accepted Answer

Уважаемый Анатолий
Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.
Вам необходимо обратиться с претензией к перевозчику
Удачи Вам.

Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)

Похожие вопросы

Пассажиру отмененного авиарейса гянджа-москва вернули стоимость билета

Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?

Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?

Как вернуть деньги за отмененный рейс и новые билеты - пошаговое руководство

Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?

Авиакомпания Аэрофлот - что делать, если рейс отменят и вы не успеете на следующий?

Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?

Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса

Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?

Отказали в возмещении стоимости билета после задержки рейса - есть ли основания для требования компенсации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59