Авиакомпания NORDWIND перенесла рейс из Нижнего Новгорода в Калининград на сутки - что делать и как получить компенсацию за проживание?
Вопрос №19303527
из г. Калининград
опубликован 18.04.2022, 16:45
опубликован 18.04.2022, 16:45
Купили билеты на рейс авиакомпании NORDWIND из Нижнего Новгорода в Калининград на 08.05.22 вылетом в 9:20. Через день после оплаты компания объявила сначала об отмене рейса, а потом эту запись с сайта убрали и обозначили новое время вылета в 18:45. А спустя ещё три дня сообщили без каких-либо объяснений о переносе рейса на 09.05.22, т.е. ещё на сутки. Поскольку мы живём в Калининграде, требуется дополнительно заниматься вопросом проживания. Прямой связи с компанией нет, так как номер поддержки только московский, а переписка через e-mail остается без ответа. Подскажите, пожалуйста, обязана ли авиакомпания компенсировать нам проживание из-за переноса рейса, насколько вообще правомерны действия а/компании, и какие шаги нам надо предпринять. С уважением Орлов Виталий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию в адрес компании с приложением документов подтверждающих доп расходы по их вине.
18.04.2022, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания Аэрофлот - что делать, если рейс отменят и вы не успеете на следующий?
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Отмена прямого рейса в Лиссабон - проблемы с билетом, отсутствие шенген визы и возможность подачи иска на авиакомпанию.
Авиапассажир потерял деньги из-за переноса рейса - как вернуть средства за неиспользованный билет?
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Авиакомпания отменила бронь обратного билета при перелете с пересадкой в Москве - правомерно ли это?
Оператор авиаперевозок отказывается компенсировать расходы на гостиницу в Киеве после переноса рейсов
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут