Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Кража части багажа во время перелета - как защитить свои права?

Вопрос №1930600 из г. Москва
опубликован 25.09.2012, 19:59
22 сентября я с коллегой прилетела из Картахены (Колумбия) там оформила багаж до Москвы, запаковала в а.порту в плёнку. Летели с пересадками в Боготе (Колумбия) испанская авиакомпания и в Барселоне (Испания) из Барселоны Аэрофлотом в Москву. Получая багаж в Шереметьево мы обнаружили что пластиковая обмотка исчезла с сумки и багаж не полный. Я сразу обратилась в отделение Поиск багажа, заполнила бланк на пропажу части багажа, мне его взвесили, там не хватало веса 3 кг. У меня сняли ксерокопию паспорта приняли заявление, дали документ. И сказали по описанию это не потеря багажа а кража, пишите Претензию, будут смотреть. У меня есть талон движения багажа с ручки сумки, у меня есть заявление, есть недовес, есть свидетель. Мне опираться на закон о Правах Потребителя? Или другие статьи?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, напишите в простой письменной форме, что именно у Вас пропало, сколько это стоит и просьбу возместить стоимость пропавших вещей в полном объеме в досудебном порядке. Подавайте в руки непосредственнов авиакомпанию. После официального ответа, в случае отказа, имеет смысл обратиться в суд.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

25.09.2012, 20:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вадим Игоревич! Я поняла. Только в авиакомпании Аэрофлота мне дали почтовый адрес и номер почтового ящика, сказали отправить заказным письмом и ждать ответа, адреса офиса не дают. Как мне к ним непосредственно попасть?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Подавайте заявление о краже, тут уже не закон о правах потребителей, тут уголовный кодекс.

25.09.2012, 21:05
Оценка автора вопроса:
Наира Геворковна, спасибо за ответ.
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 6 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 947 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 437 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Москва

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Москва →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских