Получила неправильный заказ от la-pantere.ru - что делать?
Вопрос №19310142
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.04.2022, 11:02
опубликован 20.04.2022, 11:02
Что делать? Мне пришла посылка с сайта la-pantere.ru наложенным платежом. Я открыла ее еще не оплатив, и обнаружила, что содержимое не соответствует заявке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если Вы открыли и увидели что не соответствует, то Вы имеете полное право отказаться от посылке, и не оплачивать. Работники почты составляют опись посылки и заполняют акт в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу, а другой остается у покупателя.
20.04.2022, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе отказаься от посылки, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И потребовать вернуть деньги.
20.04.2022, 11:03
Отправляйте посылку обратно с претензией о возврате денег, возмещении расходов на пересылку.
20.04.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Заказала механические часы, получила кварцевые - что делать в такой ситуации без контакта с продавцом и информации о магазине?
Что делать, если есть сомнения в содержимом и габаритах посылки, полученной наложенным платежом, и какие могут быть последствия
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Что делать, если содержимое посылки не соответствует заказанному после оплаты наложенным платежом?
Вскрывать посылку на почте - возможно ли и как быть, если содержимое не соответствует заказу?
Возможность отказа от посылки с наложенным платежом - последствия и процедура
Как проверить содержимое посылки с наложенным платежом перед оплатой для удостоверения его правильности?
Неответственный продавец и несоответствие содержимого посылки - возможность возврата денег на почте.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут