Получила неправильный заказ от la-pantere.ru - что делать?
Вопрос №19310142
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.04.2022, 11:02
опубликован 20.04.2022, 11:02
Что делать? Мне пришла посылка с сайта la-pantere.ru наложенным платежом. Я открыла ее еще не оплатив, и обнаружила, что содержимое не соответствует заявке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если Вы открыли и увидели что не соответствует, то Вы имеете полное право отказаться от посылке, и не оплачивать. Работники почты составляют опись посылки и заполняют акт в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу, а другой остается у покупателя.
20.04.2022, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе отказаься от посылки, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И потребовать вернуть деньги.
20.04.2022, 11:03
Отправляйте посылку обратно с претензией о возврате денег, возмещении расходов на пересылку.
20.04.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Заказала механические часы, получила кварцевые - что делать в такой ситуации без контакта с продавцом и информации о магазине?
Что делать, если есть сомнения в содержимом и габаритах посылки, полученной наложенным платежом, и какие могут быть последствия
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Что делать, если содержимое посылки не соответствует заказанному после оплаты наложенным платежом?
Вскрывать посылку на почте - возможно ли и как быть, если содержимое не соответствует заказу?
Возможность отказа от посылки с наложенным платежом - последствия и процедура
Как проверить содержимое посылки с наложенным платежом перед оплатой для удостоверения его правильности?
Неответственный продавец и несоответствие содержимого посылки - возможность возврата денег на почте.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут