Робот-пылесос сломался и не подлежит ремонту, но мы не хотим вернуть деньги - как решить проблему?
Вопрос №19310689
из г. Омск
опубликован 20.04.2022, 13:10
опубликован 20.04.2022, 13:10
Купили робот пылесос, он перестал работать отвезли в сервисный центр нам сказали что ремонту он не подлежит, забирайте деньги. Но нам деньги не нужны. Нам нужен такой пылесос. Отвечают ничего не знаем таких в наличии нет больше. Хотя в магазине стоит такой же пылесос только на 4 тыс дороже. Что в такой ситауции делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию в магазин, и просить замену некачественного товара с вашей доплатой (см. Главу II ЗоЗПП).
20.04.2022, 13:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение денежных средств за робот-пылесос, отремонтированный в сервисном центре, но продолжающий не работать
Проблемы с гарантией - сервисный центр отказал в ремонте пылесоса Samsung, который использовался правильно
Как вернуть деньги за товар, если магазин закрылся и гарантийный ремонт длится дольше обещанного - рекомендации и ссылки на законы
Купленный в М--Видео робот пылесос Xiaomi не заряжается - что делать?
Магазин также требует оплату за доставку до сервисного центра.
Как вернуть пылесос после неисправности и получить компенсацию
Сбой работы робота-пылесоса - Магазин не предоставляет заключение сервисного центра, как правильно действовать?
Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут