Изменение условий кредитной карты - правомерно ли взимание комиссии за выдачу наличных средств?

Вопрос №19316243 из г. Москва
опубликован 21.04.2022, 21:00
У меня на руках есть договор индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, а также есть приложение к договору индивидуальным условиям по тарифам где чётко и ясно прописано, что при снятие суммы 50000 тыс руб в месяц комиссия не взимается через банкомат банка. Банк изменил условия по карте на выдачу наличных средств, что взымается комиссия на основании увеличения ключевой ставки, но в моих индивидуальных условиях по карте прописано по причине ключ. Ставки имеет банк только % ставку менять по кредиту, а в тарифах по карте этого не указано. Правомерно ли с меня банк взял комиссию за выдачу наличных средств?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здраствуйте!

Конечно не правомерно.

Банк не имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора.

(ст. 450 ГК РФ).

Напишите в банк претензию.

Если ответа не будет или он вас не устроит, то тогда надо обращаться в Центральный банк или в суд (ст. 131 ГПК РФ)

22.04.2022, 13:16
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, Ирина!

Нет, конечно, неправомерно.

1. У вас в договоре черным по белому прописано:

При снятии суммы до 50 000 рублей, комиссия не взимается.

2. Банк не вправе в одностороннем порядке изменять условия договора.

3. Согласно ст. 450 ГК РФ,

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

4. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

5. Направляйте в банк претензию с требованием вернуть средства, которые взыскали за комиссию, кроме того, не лишним будет направить жалобу в ЦБ.

https://cbr.ru/reception/

Всех благ Вам!

21.04.2022, 21:13

Здравствуйте, Ирина! Индивидуальные условия кредитного договора (ст.819-821 ГК РФ), имеют приоритет над Правилами кредитования согласно требованиям ст.5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", к которым Вы присоединились, подписывая индивидуальные условия кредитного договора. В силу пункта 7 статьи 5 вышеназванного Федерального закона кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора. Так что действия банка неправомерны. Жаль, что не читаете личные сообщения. Это делает бессмысленными ответы на Ваши вопросы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

21.04.2022, 21:16

Нет, действия банка неправомерны. Договор надо исполнять!

Рекомендую подать. Претензию о возврате комиссии, не удовлетворит - заявление в Роспотребнадзор о возбуждении дела об административном правонарушении - далее иск в суд по правилам ст. 131, ст. 132. ГПК РФ - в основе нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" и Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.

21.04.2022, 21:41

Здравствуйте!

В ст. 450 ГК РФ указано

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

А это значит, что банк не имеет право в одностороннем порядке менять условия договора.

И Вы и банк являетесь сторонами договора, это было бы тоже самое, если бы Вы сами составили дополнительное соглашение, в котором указали бы, что даете себе кредитные каникулы, или убрали бы проценты за пользование кредитной картой, это бред, согласитесь?

В Вашем договоре установлен размер комиссии и не указано, что комиссия подлежит увеличению, значит они должны были согласовать с Вами данное увеличение и подписать соответствующее дополнительное соглашение, а не в одностороннем порядке увеличивать размер комиссии.

Данное действие ухудшает Ваше положение, как стороны договора.

Пишите им претензию, если ответят отказом, тогда в судебном порядке можно решить данный вопрос.

22.04.2022, 14:31

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 992 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 919 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.7 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 49 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских