Какая ответственность предусмотрена за ошибочное внесение средств на кредитную карту и перевыход лимита?

Вопрос №2651301 из г. Новосибирск
опубликован 07.09.2013, 20:07

Я имею 2 карты Сбербанка: одна дебетовая, другая - кредитная. По ошибке внесла через банкомат на кредитную карту (вместо дебетовой) денежную сумму, в 3 раза превышающую кредитный лимит. Теперь за снятие моих собственных средств (превышающих кредитный лимит) банк требует комиссию 3%. Более того, специалист банка сказал мне, что если я буду совершать покупки на эту сумму еще и проценты начислят, как за пользование кредитом. Это законно? Я просмотрела все документы, подписанные мной при получении кредитной карты. Комиссия за снятие наличных там не прописана, но есть ссылка на условия банковского обслуживания, которые устанавливают комиссию за снятие наличных. Но в тарифах и условиях ничего не говорится о случае превышения лимита. С уважением, Анастасия, г. Новосибирск.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Анастасия. обратитесь с заявлением в Сбербанк о возврате денежных средств ошибочно зачисленных на кредитную карту.

07.09.2013, 20:16

Спасибо за ответ! Заявление уже подала, жду ответа от банка (рассмотрение до 30 дней, а деньги как всегда нужны срочно), естественно нервничаю и продумываю дальнейшие действия в случае отказа

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какая ответственность предусмотрена за ошибочное внесение средств на кредитную карту и перевыход лимита?

Похожие вопросы