Какая ответственность предусмотрена за ошибочное внесение средств на кредитную карту и перевыход лимита?
Вопрос №2651301
из г. Новосибирск
опубликован 07.09.2013, 20:07
опубликован 07.09.2013, 20:07
Я имею 2 карты Сбербанка: одна дебетовая, другая - кредитная. По ошибке внесла через банкомат на кредитную карту (вместо дебетовой) денежную сумму, в 3 раза превышающую кредитный лимит. Теперь за снятие моих собственных средств (превышающих кредитный лимит) банк требует комиссию 3%. Более того, специалист банка сказал мне, что если я буду совершать покупки на эту сумму еще и проценты начислят, как за пользование кредитом. Это законно?
Я просмотрела все документы, подписанные мной при получении кредитной карты. Комиссия за снятие наличных там не прописана, но есть ссылка на условия банковского обслуживания, которые устанавливают комиссию за снятие наличных. Но в тарифах и условиях ничего не говорится о случае превышения лимита.
С уважением,
Анастасия, г. Новосибирск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия. обратитесь с заявлением в Сбербанк о возврате денежных средств ошибочно зачисленных на кредитную карту.
07.09.2013, 20:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Заявление уже подала, жду ответа от банка (рассмотрение до 30 дней, а деньги как всегда нужны срочно), естественно нервничаю и продумываю дальнейшие действия в случае отказа
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Изменение условий кредитной карты - правомерно ли взимание комиссии за выдачу наличных средств?
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Как вернуть комиссию за снятие наличных с кредитной карты, если была снята сумма, находившаяся на дебетовой карты?
Банк взыскал комиссию без предупреждения и не выдал чек. Верны ли его действия?
Ограничения и законность снятия комиссии за снятие наличных с дебетовой карты через банкомат
Нарушение условий - возможность признания договора ничтожным при получении кредита на меньшую сумму
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Вопрос о правомерности начисления процентов за комиссию по снятию наличных с кредитной карты Балтийским банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут