Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 22.04.2022, 20:00

Air Serbia отменила рейсы - как вернуть деньги за билеты при покупке через KIWI?

Вопрос №19319362 из г. Москва
опубликован 22.04.2022, 20:00
Купил билеты на рейс Москва-Белград, Air Serbia,, через KIWI.Air Serbia рейс отменила и предложила альтернативу на рейс на день раньше. Согласился. За 9 дней до вылета, Air Serbia вновь отменила рейс и предложила альтернативу на 4 дня позже. Отказался и потребовал возврат денег. "Братушки"-сербы морочат мозги, что они ни при чем, что я покупал через KIWI - вот к ним, типа, и обрайся. А на KIWI говорят: а мы деньги сербам перевели, мы просто посредники. Вот такой "футбол", с единственной целью не вернуть деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать претензию на имя компании-перевозчика. С российскими компаниями была аналогичная история. Возвращали. Правда с удержанием "комиссии".

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

22.04.2022, 20:06
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Вы можете отменить поездку или запросить возврат средств через учетную запись Kiwi.com. Войдите в систему, откройте страницу с информацией о своей поездке и нажмите на ссылку «Возврат средств и отмена бронирования» вверху страницы.

Не получится - есть претензионный порядок по возврату средств.

23.04.2022, 03:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских