Air Serbia отменила рейсы - как вернуть деньги за билеты при покупке через KIWI?

Вопрос №19319362 из г. Москва
опубликован 22.04.2022, 20:00

Купил билеты на рейс Москва-Белград, Air Serbia,, через KIWI.Air Serbia рейс отменила и предложила альтернативу на рейс на день раньше. Согласился. За 9 дней до вылета, Air Serbia вновь отменила рейс и предложила альтернативу на 4 дня позже. Отказался и потребовал возврат денег. "Братушки"-сербы морочат мозги, что они ни при чем, что я покупал через KIWI - вот к ним, типа, и обрайся. А на KIWI говорят: а мы деньги сербам перевели, мы просто посредники. Вот такой "футбол", с единственной целью не вернуть деньги. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22178 отзывов

Писать претензию на имя компании-перевозчика. С российскими компаниями была аналогичная история. Возвращали. Правда с удержанием "комиссии".

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

22.04.2022, 20:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Вы можете отменить поездку или запросить возврат средств через учетную запись Kiwi.com. Войдите в систему, откройте страницу с информацией о своей поездке и нажмите на ссылку «Возврат средств и отмена бронирования» вверху страницы.

Не получится - есть претензионный порядок по возврату средств.

23.04.2022, 03:08

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Отменили рейсы
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Air Serbia отменила рейсы - как вернуть деньги за билеты при покупке через KIWI?

Похожие вопросы