AirFrance отменили рейс и не хотят возвращать деньги - как защитить свои права?
Вопрос №17099383
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2020, 14:27
опубликован 17.03.2020, 14:27
Купила билет Санкт-Петербург-Сидней (через Париж и Сингапур) и обратно, airfrance отменили рейс спб-Париж и обратный рейс.
Прошу вернуть деньги за все бронирование или поменять билет на другие даты без доплат, они отказываются, предложили рейс Спб-Москва-Париж и далее по плану и обратный соответственно. Основание для невозврата: что билет куплен невозвратный и остальные рейсы Париж-сингапур - Сидней и обратный не отменены. Я не собираюсь ехать в Москву. Вопрос насколько прав перевозчик, ведь это они рейс отменили а не я.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В связи с обновлением Воздушного кодекса, были введены два вида тарифов. Один из них существовал и ранее (возвратный), а другой (невозвратный) стал совершенно новым тарифом. Если речь идет о невозвратном тарифе, то билеты возврату не подлежат. Считалось, что с появлением нового тарифа, рынок лоукостеров будет развиваться быстрее. Но, в итоге ситуация сработала не на пользу пассажиров. Крупные авиаперевозчики перевели все самые дешевые проездные билеты в статус «невозвратных». Такой статус подтверждает тот факт, что билет, приобретенный на самолет, не подлежит возврату.
Так что перевозчик прав l
17.03.2020, 16:05
Оценка автора вопроса:
Бред! Даже по воздушному кодексу в случае форс мажора можно вернуть деньги за невозвратный билет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Есть разъяснения от Рпн, воздушный кодекс и тд, и везде сказано, что даже по невозвратному тарифу деньги вернуть за билет возможно!
17.04.2020, 22:22
Здравствуйте! Да, можно вернуть.
17.04.2020, 22:35
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
Может ли пассажир самостоятельно добраться в Москву и улететь в Токио без перерегистрации и доплаты
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Отмена рейса и доплата за обратный билет - почему авиакомпания требует доплату?
Возврат невозвратных билетов Трансаэро - обещание или возможность?
Отказали в возмещении стоимости билета после задержки рейса - есть ли основания для требования компенсации?
Возмещение разницы в билетах при отмене рейса - наш опыт и ваше право
Возврат денег за билеты Трансаэро в Бангкок из Петербурга через Москву - что предпринять в связи с банкротством авиакомпании?
Аннулирование обратных билетов авиакомпании S7 - действия оправданы или нарушают права пассажиров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут