Как поступить, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза и требует ждать экспертизы?
Вопрос №19321174
из г. Ставрополь
опубликован 23.04.2022, 14:48
опубликован 23.04.2022, 14:48
Что можно сделать, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза, говорит что нужно ждать решение экспертизы, это значит что мне нужно покупать новый унитаз, так как экспертиза займет много времени, правомерны ли действия продавца или он должен не замедлительно обменять или вернуть деньги за бракованный товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незамедлительно он не обязан вернуть товар. Нужно либо ждать экспертизы, либо покупать новый унитаз.
23.04.2022, 14:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Светлана!
Увы, но если продавец оспаривает причины возникновения недостатка товара, то он вправе направить товар на экспертизу и обязан провести её за свой счёт.
23.04.2022, 14:50
Здравствуйте, он должен за свой счёт сделать экспертизу.
23.04.2022, 15:11
Пишите претензию продавцу, далее товар на экспертизу отправляют. Также пишите жалобу в Роспотребнадзор.
23.04.2022, 16:17
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Суд обязал ответчика выплатить компенсацию, в то время как я должен вернуть унитаз - справедливость решения?
Проблема с бракованной крышкой унитаза - продавец отказывается поменять товар
Продал нам унитаз без антивсплеск - как вернуть деньги или обменять его уже после использования?
Так вот вопрос: Нужна ли вообще экспертиза товара в моем случае, и с какого момента считаются 10 законных дней на возврат денег?
Проблемы с бракованным унитазом - как вернуть затраченные деньги на установку мастеру ТСЖ?
Что делать, если купленный телефон выключается самостоятельно - права покупателя и действия в данной ситуации
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут