Как поступить, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза и требует ждать экспертизы?
Вопрос №19321174
из г. Ставрополь
опубликован 23.04.2022, 14:48
опубликован 23.04.2022, 14:48
Что можно сделать, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза, говорит что нужно ждать решение экспертизы, это значит что мне нужно покупать новый унитаз, так как экспертиза займет много времени, правомерны ли действия продавца или он должен не замедлительно обменять или вернуть деньги за бракованный товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незамедлительно он не обязан вернуть товар. Нужно либо ждать экспертизы, либо покупать новый унитаз.
23.04.2022, 14:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Светлана!
Увы, но если продавец оспаривает причины возникновения недостатка товара, то он вправе направить товар на экспертизу и обязан провести её за свой счёт.
23.04.2022, 14:50
Здравствуйте, он должен за свой счёт сделать экспертизу.
23.04.2022, 15:11
Пишите претензию продавцу, далее товар на экспертизу отправляют. Также пишите жалобу в Роспотребнадзор.
23.04.2022, 16:17
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Суд обязал ответчика выплатить компенсацию, в то время как я должен вернуть унитаз - справедливость решения?
Проблема с бракованной крышкой унитаза - продавец отказывается поменять товар
Продал нам унитаз без антивсплеск - как вернуть деньги или обменять его уже после использования?
Так вот вопрос: Нужна ли вообще экспертиза товара в моем случае, и с какого момента считаются 10 законных дней на возврат денег?
Проблемы с бракованным унитазом - как вернуть затраченные деньги на установку мастеру ТСЖ?
Что делать, если купленный телефон выключается самостоятельно - права покупателя и действия в данной ситуации
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут