Как вернуть слабый игровой ноутбук без гарантийного талона?
опубликован 25.04.2022, 12:12
Приобрёл ноутбук, оказался очень слабым хотя он игровой. Хочу его вернуть но гарантийный талон не заполнен. Можно ли вернуть деньги или поменять на новый в таком случае?
Здравствуйте.
Только, если Вам предоставлена недостоверная информация о товаре и Вы сможете это доказать, смотрите ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Да, Вы имеете полное законное право обменять или вернуть товар. Чем раньше Вы это сделаете, тем лучше.
Если нет дефектов, и при этом технические характеристики соответствуют заявленным, то оснований для обмена или возврата нет. Вернуть можно в данном случае, если сам магазин будет не против.
Здравствуйте. Так как ноутбук является технически сложным товаром, то просто так его вернуть нельзя. У него должен быть существенный недостаток - брак товара. Просто так по "слабости ОС" его вернуть нельзя. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Приобрел по безналу ноутбук есть признаки использования в магазине не хотят менять говорят заполнен гарантийный
Купила ноутбук гарантийный талон не заполнен при работе ноутбук тупит можно ли сдать его в магазин.
Купили сотовый телефон два месяца назад, у него оказался заводской брак, Но мы потеряли гарантийный талон
Купил планшет он оказался очень слабым, хочу его вернуть и забрать деньги. Так можно?
Как вернуть неподходящий светодиодный галагеновый светильник для аквариума?
Проблема с холодильником - серьезный брак и отказ в возврате денег - в чем еще может быть причина?
Покупка нового ноутбука - проблемы с гарантией и неисправности в работе
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут