Пропал перевод через Сбербанк в Канаду - ответ банка вызывает вопросы

Вопрос №19328973 из г. Актау
опубликован 26.04.2022, 10:48

В начале марта отправили Свифт перевод через Сбербанк банк в Канаду, но деньги так и не дошли до адресата. Ответ банка перевод исполнен, но Канадский банк не видит перевода.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Думаем это из-за санкций на переводы из России. У нас была аналогичная ситуация с пай-пел. Писали перевод выполнен, Сбербанк в панике денег нет... специалисты связались с оператором пай-пала сообщили все номера, и я в свою очередь написал админам. В итоге ситуацию свели к тому что кто-то в пай-пел не донажал кнопку и возникла ситуация перевод выполнен но деньги в пути. Пай-пел потом аж 9 долларов компенсации прислал. Но это было до санкций. А теперь как говориться на "законных основаниях".

Что можно сделать? Составьте претензию и в Сбер и в банк получателя. Это поможет потом увидеть деньги хотя бы по суду через жалобу в Центробанк РФ.

26.04.2022, 11:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. В данном случае надо подать официальную претензию в Сбербанк, дождаться официального ответа - через 10 дней после получения претензии. Далее ознакомится с ответом и если вопрос не решен обращаться с жалобой в Центральный банк РФ.

26.04.2022, 10:51

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить