Пропал перевод через Сбербанк в Канаду - ответ банка вызывает вопросы

Вопрос №19328973 из г. Актау
опубликован 26.04.2022, 10:48

В начале марта отправили Свифт перевод через Сбербанк банк в Канаду, но деньги так и не дошли до адресата. Ответ банка перевод исполнен, но Канадский банк не видит перевода.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Аксель"

Юридическая фирма Барнаул, стаж 1 год

4.6 608 отзывов

Думаем это из-за санкций на переводы из России. У нас была аналогичная ситуация с пай-пел. Писали перевод выполнен, Сбербанк в панике денег нет... специалисты связались с оператором пай-пала сообщили все номера, и я в свою очередь написал админам. В итоге ситуацию свели к тому что кто-то в пай-пел не донажал кнопку и возникла ситуация перевод выполнен но деньги в пути. Пай-пел потом аж 9 долларов компенсации прислал. Но это было до санкций. А теперь как говориться на "законных основаниях".

Что можно сделать? Составьте претензию и в Сбер и в банк получателя. Это поможет потом увидеть деньги хотя бы по суду через жалобу в Центробанк РФ.

26.04.2022, 11:01

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Здравствуйте. В данном случае надо подать официальную претензию в Сбербанк, дождаться официального ответа - через 10 дней после получения претензии. Далее ознакомится с ответом и если вопрос не решен обращаться с жалобой в Центральный банк РФ.

26.04.2022, 10:51

Спросить юриста

Похожие темы:
Деньги не дошли до банка
Сбербанк банки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропал перевод через Сбербанк в Канаду - ответ банка вызывает вопросы

Похожие вопросы