Купили насос для скважины Через полгода поломка в магазине на время ремонта замен не предоставляют.
опубликован 01.05.2022, 17:47
Владимир, для начала претензия Продавцу, пишите ее в двух экз (один оставьте у себя с отметкой о вручении). Претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы. В претензии отразите все ваши требования. Если последует отказ, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не предоставляет подмену можно предъявить претензию на основе норм ГК на выдачу нового насоса.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с насосом для скважины - гарантия и отказ магазина
Проблемы с садовым насосом после покупки - отказ магазина в возврате денег и замене
Производство замены насоса в магазине - какие права имеет покупатель?
Как получить возмещение вместо замены - права потребителей при браке товара.
Отказывают в возврате насоса для скважины, несмотря на то, что он не тянет воду на глубине 54 метра - в праве ли магазин?
Хотел бы узнать как мне быть в этой ситуации, так как при бурении скважины у меня тоже были затраты на покупку материалов.
Неисправность погружного скважинного насоса Беламос TF3-80 - возможности возврата, обмена или гарантийного ремонта
Проблемы с водяным электро насосом - вопросы гарантии, замены и возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут