Негативный опыт заказа платья по меркам - несоответствие размера и низкое качество за высокую стоимость

Вопрос №19350434 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.05.2022, 19:19

Заказала платье по своим меркам для пошива. Заплатила 14500. Платье прислали не по размеру. И качество не лучшее. За доставку заплатила 1200. Прошу вернуть деньги хотя бы за вычетом материала. Но мне предлагают переделать платье. И снова олата доставки туда обратно за мой счет. Платье обходится мне уже в 20000. Что можно сделать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татиев Рафаиль Кобаевич

Юрист Казань, стаж 15 лет

4.8 20 отзывов

Пишите заявление о возврате денежных средств. Через 10 дней можете подавать в суд. Дополнительно предъявив расходы на юриста, Ваши расходы на доставку и прочее, неустойку и штраф 50% от присужденной суммы.

Согласно ст. 18 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

03.05.2022, 19:43

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Шукшин Сергей Владимирович

Юрист из города Томск, стаж 15 лет

5.0 20 отзывов

Добрый день. В случае доказанности наличия некачественно сделанной работы, Вы вправе потребовать с мастерской безвозмездно переделать работу и возместить расходы по пересылке платья или отказаться от договора по пошиву платья в связи с наличием недостатков и потребовать возврата аванса.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Негативный опыт заказа платья по меркам - несоответствие размера и низкое качество за высокую стоимость

Похожие вопросы