Негативный опыт заказа платья по меркам - несоответствие размера и низкое качество за высокую стоимость
Вопрос №19350434
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.05.2022, 19:19
опубликован 03.05.2022, 19:19
Заказала платье по своим меркам для пошива. Заплатила 14500. Платье прислали не по размеру. И качество не лучшее. За доставку заплатила 1200. Прошу вернуть деньги хотя бы за вычетом материала. Но мне предлагают переделать платье. И снова олата доставки туда обратно за мой счет. Платье обходится мне уже в 20000. Что можно сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление о возврате денежных средств. Через 10 дней можете подавать в суд. Дополнительно предъявив расходы на юриста, Ваши расходы на доставку и прочее, неустойку и штраф 50% от присужденной суммы.
Согласно ст. 18 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
03.05.2022, 19:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Добрый день. В случае доказанности наличия некачественно сделанной работы, Вы вправе потребовать с мастерской безвозмездно переделать работу и возместить расходы по пересылке платья или отказаться от договора по пошиву платья в связи с наличием недостатков и потребовать возврата аванса.
03.05.2022, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Возврат доставки - можно ли забрать посылку самостоятельно, если уже оплачена курьерская доставка с Озона?
Недовольная покупательница заказала чайный сервиз в леомаксе - оплачивала несколько раз и отправила товар обратно.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут