Что делать, если купленный в кредит телевизор выявил брак и нужно выбрать другую модель?

Вопрос №19356076 из г. Кемерово
опубликован 05.05.2022, 12:35

Купили в кредит телевизор месяц назад, неделю назад он перестал включаться, отдали его в магазин на диагностику. В результате диагностики выявлен брак. Магазин сказал выбрать телевизор другой в магазине, но нашей модели там нет и ценовой категории тоже, либо дешевле либо дороже. Как нам поступить и что делать в данной ситуации.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребовать без доплаты аналогичный товар.

05.05.2022, 12:43
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вы вправе написать претензию в магазин в соответствии с законом о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств.

05.05.2022, 12:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Вам должны были устранять недостатки, поскольку прошло более 15 дней с момента покупки.

Раз предлагают выбрать другой, то должны предоставить аналогичный товар.

05.05.2022, 12:41
Похожие темы:
Магазин брака