Fизлицо застряло с деньгами в CommerzBank AG - история невыполненной транзакции
Вопрос №19360242
из г. Москва
опубликован 06.05.2022, 16:17
опубликован 06.05.2022, 16:17
Всем привет, я 1 апреля переводил евро со счета ПАО Сбербанк на свой счёт в швейцарский банк. Транзакцию швейцарский банк отклонил (очевидно) и направил деньги обратно в сбер. Есть проблема: деньги застряли в банке посреднике - немецкий CommerzBank AG. На запросы сбера они не отвечают (уже три запроса отправлено). Я им сам звонил и меня очень вежливо отшивают, мол это межбанковское общение и физлицо не может решить этот вопрос, ждите ответа. Что делать?
Сбербанк мне направил письмо, что мол не несёт ответственность за это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сбер как раз несёт ответственность за качественное исполнение финансовой услуги. Вы можете взыскать свои убытки.
06.05.2022, 16:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наследственным счётом в Сбербанке - к кому и куда обратиться?
Сбербанк (Московское отделение) не отвечает на запросы нотариуса из Пензы о розыске счетов - что делать?
Пропавшие деньги - как разрешить проблему с задержкой платежа между банками HCBS и ВТБ?
Как действовать, если Сбербанк отвечает на запросы не по существу?
Группа ВТБ отказывается нести ответственность за дочерний банк в Украине - Письмо гос.А. Костину и Банку России не дало результата
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет фирмы через личный кабинет - рекомендации и действия
Отказ банка в опротестовании транзакции по кр.карте VISA
Проблема с переводом денег через Сбербанк-онлайн на счет карты Приват банка - 90 000 руб.списаны с карты
Как получить наследство, несмотря на блокировку счетов в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут