Конфликт на работе - как защититься от лжи и неправды?

Извините за обращение, хотелось бы узнать совета у простых людей, может, кто сталкивался с таким. Дело в том, что работаю на одной из баз, в должности диспетчера, но и также в мои обязанности входит контроль работы сторожей (приём и передача их смены, ведение журналов и их график). На кануне, а именно 06.05 произошёл конфликт с одной из сторожей. Дело в том, что в смену одной из женщин, были сорваны пломбы, я попросила девушку зайти ко мне, для того, чтобы разобраться в ситуации, так как ее сменщица не помнит, проверяли ли они опломбировку или нет. После заданного ей вопроса, она начала кричать, дёргаться, хлопать дверьми, говоря о том, что якобы ее обвиняют, на неё это вешают. Собрала свои вещи и начала уходить, я конечно, пошла за ней, так как мне не хотелось конфликта и человек меня неправильно понял. От слова совершенно не понял. Идя по дороге, пыталась ее успокоить, объяснить и разъяснить, что конечно слушать не хотели. После чего о случившимся я рассказала одному из работников, и самому начальству. А сегодня, 07.05 она пришла на работу и полностью перевернула ситуацию перед начальством. Она сказала, что ее вызвали на ковёр, разговаривали не в подобающем тоне, обвиняли, а так же дернули ее за руки. Только, когда она это все рассказывала, была слишком эмоциональна, дергала себя за лицо, выдавливала слёзы и истерику, что показалось странным всем сотрудникам, кроме начальства и некоторых работников. Меня слушать не стали. Другие работники и сторожа начали за меня заступаться, но она закрыла им рты, говоря о том, что их там не было - нечего говорить или типо для вас девочка потеряет работу. После чего ставят вопрос о моем дальнейшем увольнении, только при этом условии данная женщина согласна работать. Что делать в такой ситуации, как себя вести, если человек нагло врет, и такое уже не первый раз. До этого она у нас работала на другом объекте и там видите ли, главная женщина относилась к ней пренебрежительно, обругала ее и выгнала, и это тоже неправда.