Как отказаться от навязчивых звонков отдела взыскания банка и защитить себя от незаконных требований при вступлении в наследство с оставшимся кредитом?

Вопрос №19361911 из г. Белгород
опубликован 07.05.2022, 13:13
Больше полугода назад умер отец. У него оставался кредит. Банк сразу же уведомили о смерти. Платежи и проценты заморозили. Прошло полгода и в наследство вступила мать. При этом ей и мне, как человеку, уведомившему банк о смерти отца, за два месяца до этого начал названивать отдел взыскания задолженности банка и предлагать "погасить кредит единой суммой по выгодным условиям". Кредит большой для нашей семьи, естественно, выплатить его единым платежом мы не можем. После вступления в наследство в этот же день обратились в отделение банка с документами о вступлении в наследство. В офисе сразу всех действий для дальнейшего погашения кредита дать не смогли, но через пару дней перезвонили и сказали, что можно будет оплачивать кредит через кассу в любое время любыми суммами, главное, чтобы деньги поступали ежемесячно. Уже сделали пару платежей после вступления в наследство (лично приезжал в отделение со свидетельством о смерти и вносил через кассу суммы, большие того ежемесячного платежа, что платил отец), однако звони не прекращаются! Отдел взыскания по-прежнему названивает моей матери и требует полного погашения задолженности и грозит обращением в суд для взыскания, притом что от выплаты долга мы не отказываемся и продолжаем ежемесячно выплачивать. Насколько законно такое требование банка и реально ли они могут обратиться в суд за взысканием полной суммы единовременно? И если нет, то как нам избавиться от навязчивых звонков отдела взыскания?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Не надо было Вам никаких платежей вносить!

Возможно, что срок исковой давности прошел... Но теперь он заново начал течь.

Посылайте банк в суд.

В суде можно существенно снизить сумму долга.

Фиксируйте нарушения банка и обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ.

08.05.2022, 10:31
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Обратитесь в прокуратуру на незаконные действия коллекторов.

07.05.2022, 13:17

Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости наследства.

07.05.2022, 13:19

По факту действий коллекторов обратитесь в прокуратуру и ГУ ЦБ РФ с жалобой.

07.05.2022, 13:23

Здравствуйте! Чтобы избавиться от звонков для начала сообщите им, что от оплаты долга не отказываетесь (у них ведётся запись разговора) и просите их более не звонить вам. Сообщите, что если звонки продолжат поступать вы будете вынуждены обратиться в полицию. Запишите себе где нибудь дату, время и телефон с которого вам звонили.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» устанавливает следующее количество звонков за конкретный период: в день – максимум 1 раза; в неделю – максимум 2 раза; в месяц – максимум 8 раз.

Взыскать всю сумму, если она больше стоимости наследства, банк ни при каких обстоятельствах не сможет. Так же, если дело дойдёт до суда, вас врядли обяжут выплатить всё сразу - документы в банк предоставлены во время, платежи исправно вносили - нет никаких оснований для выплаты всего долга сразу. Банк вас просто запугивает, чтобы быстрей стребовать долг.

07.05.2022, 13:36

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских