Как отказаться от навязчивых звонков отдела взыскания банка и защитить себя от незаконных требований при вступлении в наследство с оставшимся кредитом?

Вопрос №19361911 из г. Белгород
опубликован 07.05.2022, 13:13
Больше полугода назад умер отец. У него оставался кредит. Банк сразу же уведомили о смерти. Платежи и проценты заморозили. Прошло полгода и в наследство вступила мать. При этом ей и мне, как человеку, уведомившему банк о смерти отца, за два месяца до этого начал названивать отдел взыскания задолженности банка и предлагать "погасить кредит единой суммой по выгодным условиям". Кредит большой для нашей семьи, естественно, выплатить его единым платежом мы не можем. После вступления в наследство в этот же день обратились в отделение банка с документами о вступлении в наследство. В офисе сразу всех действий для дальнейшего погашения кредита дать не смогли, но через пару дней перезвонили и сказали, что можно будет оплачивать кредит через кассу в любое время любыми суммами, главное, чтобы деньги поступали ежемесячно. Уже сделали пару платежей после вступления в наследство (лично приезжал в отделение со свидетельством о смерти и вносил через кассу суммы, большие того ежемесячного платежа, что платил отец), однако звони не прекращаются! Отдел взыскания по-прежнему названивает моей матери и требует полного погашения задолженности и грозит обращением в суд для взыскания, притом что от выплаты долга мы не отказываемся и продолжаем ежемесячно выплачивать. Насколько законно такое требование банка и реально ли они могут обратиться в суд за взысканием полной суммы единовременно? И если нет, то как нам избавиться от навязчивых звонков отдела взыскания?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Не надо было Вам никаких платежей вносить!

Возможно, что срок исковой давности прошел... Но теперь он заново начал течь.

Посылайте банк в суд.

В суде можно существенно снизить сумму долга.

Фиксируйте нарушения банка и обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ.

08.05.2022, 10:31
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Обратитесь в прокуратуру на незаконные действия коллекторов.

07.05.2022, 13:17

Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости наследства.

07.05.2022, 13:19

По факту действий коллекторов обратитесь в прокуратуру и ГУ ЦБ РФ с жалобой.

07.05.2022, 13:23

Здравствуйте! Чтобы избавиться от звонков для начала сообщите им, что от оплаты долга не отказываетесь (у них ведётся запись разговора) и просите их более не звонить вам. Сообщите, что если звонки продолжат поступать вы будете вынуждены обратиться в полицию. Запишите себе где нибудь дату, время и телефон с которого вам звонили.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» устанавливает следующее количество звонков за конкретный период: в день – максимум 1 раза; в неделю – максимум 2 раза; в месяц – максимум 8 раз.

Взыскать всю сумму, если она больше стоимости наследства, банк ни при каких обстоятельствах не сможет. Так же, если дело дойдёт до суда, вас врядли обяжут выплатить всё сразу - документы в банк предоставлены во время, платежи исправно вносили - нет никаких оснований для выплаты всего долга сразу. Банк вас просто запугивает, чтобы быстрей стребовать долг.

07.05.2022, 13:36

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 7 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 175 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских