Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера - выпадение и хрупкость. Что делать?

Вопрос №19362302 из г. Красноярск
опубликован 07.05.2022, 17:22

Вчера ходила на окрашивание к домашнему мастеру, сегодня помыла голову и ужаснулась, волосы выпадают очень сильно, качество волос очень испортилось, мастер сказала, что нужно мазать масками и делать ботокс, но меня никто не предупреждал, что я получу «мочалку» вместо волос и нужно будет ещё делать какие-то маски, что делать в этой ситуации? Мастер на отрез отказывается платить за лечение или возвращать деньги.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151887 отзывов

Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

07.05.2022, 17:25

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Зотов Валерий Иванович

Юрист из города Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22512 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Влада!

Если этот мастер оказывает платные услуги, как Индивидуальный предприниматель, тогда Вы вправе будете воспользоваться положениями статей Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Если же этот мастер просто оказывает эти платные услуги, как гражданин или самозанятый гражданин, тогда этот Закон № 2300-1 не поможет Вам, но Вам поможет Гражданский кодекс РФ и конкретный юрист, который после получения от Вас более подробной информации по этому вопросу более подробно с ссылками на статьи Гражданского кодекса РФ разъяснит Вам, что Вы можете сделать в этой неприятной ситуации.

Всего Вам доброго.

07.05.2022, 17:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера - выпадение и хрупкость. Что делать?

Похожие вопросы