Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 08.05.2022, 09:23
Как доказать, что звонок по тарифу МТС длился 19 минут, а не 30 минут?
Вопрос №19363082
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.05.2022, 09:23
опубликован 08.05.2022, 09:23
По тарифному плану МТС разрешено использовать 20 минут бесплатно для звонков в Украину. Длительность звонка составила 19 минут, есть информация в журнале Исх. Звонков. В детализации же - 30 минут, из за чего МТС снял 600 руб. За лишние 10 минут. Как доказать, что длился звонок именно 19 минут.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к оператору, пишите жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
08.05.2022, 11:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Распечаткой с телефона.
08.05.2022, 09:29
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Здравствуйте.
Обязательно напишите жалобу в Роскомнадзор.
Подтвердить можно детализацией по Вашему номеру
С уважением.
13.05.2022, 07:35
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в МТС - Не полная информация и неправильное списание денег по услуге Выручай
Незаконное получение детализации звонков - Как реагировать и защититься?
Несправедливое списание средств за звонки в США - что делать и как доказать ошибки оператора
Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!
Обвинение по статье 131 часть 3 у РФ - возможность обмана на экспертизе и роль детализации звонков и показаний таксиста
Нет звонка в 112 в детализации - норма или нарушение закона? Что делать?
Вопросы о предоставлении услуг по тарифу Smart SIM-карты МТС - правильно ли была информирована и куда обратиться с претензией?
Как заверить детализацию звонков МТС для суда.
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут