Придя домой выяснилось, что данный плинтус мне не подходит по ширине.

Вопрос №1936832 из г. Лангепас
опубликован 30.09.2012, 11:35

Мой вопрос касается защиты прав потребителя. Неделю назад я купил в строительном магазине потолочный плинтус. На кассе мне сказали, что данный товар у них обмену и возврату не подлежит, чему свидетельствует приклеенное предупреждение возле стеллажей с плинтусами. Придя домой выяснилось, что данный плинтус мне не подходит по ширине. В тот же час я отправился обратно в магазин чтобы произвести обмен на другой. В магазине со мной стали спорить по поводу сделанного мне предупреждения о обмене и возврату, но в итоге они все же произвели обмен на более дорогой вид плинтуса. Вернувшись домой и прикинув как будет смотреться данный плинтус, я убедился, что и этот плинтус мне также не подходит, но уже по фасону. Опять в тот же день придя в магазин, и не найдя из всего перечня того, чтобы мне подошло, я решил вообще сдать данный плинтус и вернуть уплаченную мной сумму. На что они с восклицанием «вы что, издеваетесь над нами?!»-предложили мне обращаться в суд. Правы ли они отказав мне в возврате уплаченной мной суммы?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каташов Сергей Михайлович

Адвокат Москва, стаж 13 лет

4.9 132 отзывa

Конечно они не правы, если плинтус покупался не на метраж.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (в редакции постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 и от 06.02.2002 N 81), не подлежат возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Придя домой выяснилось, что данный плинтус мне не подходит по ширине.

Похожие вопросы