Какие статьи законов нужно сослаться в претензии к банку, отказавшему в обслуживании.
Вопрос №19370573
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.05.2022, 11:47
опубликован 12.05.2022, 11:47
На что сослаться (какие статьи законов) в претензии в банк в отказе в обслуживании.
Вчера пришла в банк открыть накопительный счёт, менеджер банка взяла паспорт для идентификации и после сказала, что отказывает в обслуживании так как в программе у них стоит запрет на обслуживание от отдела безопасности.
До этого давно был потреб. Кредит, была просрочка платежа менее 45 дней по причине банка, так как заменена была карта дебетовая, но счёт кредита сотрудник не привязал.
После обращалась повторно за потребительским, но с сотрудником не нашли общий контакт, так как я хотела написать от страховки к кредиту и сотрудник сказал, что надо переотправлять заявку на кредит и конечно же пришел отказ после по заявке))) я написала отзыв на Банки ру).
После открыт был счёт как ИП около года. Закрыт без проблем.
На сегодняшний день подписан агентский договор между банком и мною (ИП).
Но вот как физ лицу мне почему-то отказано. По своей практике в работе в других банках, менеджер имеет право поставить квалификацию клиенту "нежелательный ", возможно давно сотрудница и отказала и в кредите без страховки (так как это им не выгодно) и поставила эту галку. В других банках имею на сегодняшний день и счета и кредиты и без проблем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, напишите на имя руководителя филиала или банка письмо с требованием открыть счёт и в случае отказа в проведении указанных действий, указать причину и обоснование указанного отказа. Затем, когда получите ответ то пишите жалобу в ЦБ РФ, на действия банка и подавайте иск в суд на обжалование этого отказа и обязать банк его вам открыть.
12.05.2022, 11:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии.
12.05.2022, 11:49
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 808
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке
Неудачная попытка отказа от страховки - возможно ли вернуть страховку по кредиту в Альфо-банке?
Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и получить подтверждение расторжения
Одновременное обслуживание дебетовой карты и кредита в одном банке
Проблема с навязанной страховкой при оформлении кредита в ОАО Альфа-Банк - как выйти из ситуации?
Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке
Навязанная страховка и отказ банка - Необходимость печати на отказе при подаче документов в суд
Проблемы с отказом от страховок в Ренессанс банке - нужны советы или обращение в Роснадзор?
Как отказаться от кредита при условии не подписания заявки и кредитного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут