Досудебное урегулирование в споре с юридической фирмой - необходимость и способы.

По потребительским спорам предусмотрен претензионный порядок, а это значит вначале вы отправляете претензию, а потом подаете иск.

Александр, претензия необязательна, но как показала практика, очень часто претензионный порядок спасает и помогает решить ситуацию до суда.

Но претензию нужно написать очень подробно и мотивированно, со ссылками на нормы законодательства РФ.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Письменно конечно все фиксировать, придете в суд скажете что приходили, они скажут не приходили и что суду делать кому на слово верить?

По таким спорам досудебный порядок урегулирования законом не предусмотрен, но возможно он есть у вас в договоре. Так что для начала можете обратиться с претензией, а затем (если не поможет) в суд с иском.

Здравствуйте, досудебная претензия не обязательна, но если вы ее подадите, то в случае удовлетворения иска суд взыщет потребительский штраф в размере 50% удовлетворенных требований.

В данной ситуации досудебный порядок обязателен. Ничего сложного нет.