Возврат денег и компенсация морального вреда - что делать при ошибке стоматолога

Вопрос №19375122 из г. Киров
опубликован 14.05.2022, 11:42

Question

Как вернуть деньги за ошибку врача стоматолога? Два месяца назад была на операции по удалению зуба мудрости в платной клинике и врач по ошибке удалил здоровый зуб рядом, заметили это только спустя два месяца когда делала 2d снимок зубов, где это четко видно. Как правильно действовать, возможно ли потребовать от клиники денежную компенсацию имплантации зуба и морального вреда?

Чередниченко Владислав Александрович · Accepted Answer

Можете написать претензию в адрес клиники с вашими требованиями. В случае отказа можете обратиться в суд. Но иск нужно готовить, поскольку дело непростое.

Удалено · Answer

Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. ст.779 ГК РФ.

Апхудов Артур Асланович · Answer

Алёна здравствуйте, в Вашем случае нужно требовать с организации возмещение ущерба. Поскольку Вам оказали некачественную услугу, то согласно статье 29 ЗПП. Требовать возврата денежных средств затраченных (либо устранить причиненные недостатки), требовать компенсацию морального вреда. Это нужно направить претензию, заведомо ранее подготовив (не подписав) процессуальные документы.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Алёна, для чего вам необходимо заказным письмом направить в адрес клиники мотивированную претензию, а затем, в случае её неудовлетворении в добровольном порядке, обращаться с иском в суд, в котором требовать в т.ч. и компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Да, возможно. Вам нужно получить письменное заключение на основе снимка и предъявлять претензии в стоматологию, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Вы можете требовать деньги не только за некачественную услугу, но и все расходы, связанные с ее оказанием.
С уважением.

Возврат денег и компенсация морального вреда - что делать при ошибке стоматолога

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Неудачная операция - ортопед удалил здоровый зуб вместо разрушенного. Клиентка осталась без возможности протезирования

Некачественная консультация в платной стоматологической клинике - возможность требования возмещения морального вреда?

Удаление нерва и необходимость удаления зуба - как получить компенсацию и выбрать другую клинику?

Проблемы после лечения зуба в частной поликлинике - возможность предъявления искового требования

Городская клиника - ошибочное удаление зуба и отказ в реагировании на возражения пациента

Врач сделал опасную ошибку при лечении зуба - можно ли потребовать компенсацию?

Моя история - Как я лишилась пяти здоровых зубов из-за ошибок врачей в одной клинике

Проблемы после лечения зуба в стоматологической клинике - недостаточное удаление нерва и неполная затяжка канала

Проблемы после лечения зубов - как потребовать бесплатное протезирование от платной клиники?

Пломба на молочном зубе привела к развитию свища - Можно ли подать в суд на клинику или врача?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59