Как вернуть деньги за некачественные смарт часы, купленные онлайн?

Вопрос №19376822 из г. Элиста
опубликован 15.05.2022, 12:38
Как можно вернуть деньги за смарт часы, купленные в онлайн магазине? Часы быстро разряжаются, кнопка прокрутки и дисплей не реагируют на прикосновения.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Можно вернуть деньги, ссылаясь на то, что товар имеет недостатки. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

15.05.2022, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Василий, пишите претензию, ссылаться на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, он на руках?

15.05.2022, 12:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Василий, добрый день.

Если товар имеет недостаток, то конечно имеете право обратиться с претензией к продавцу.

С уважением

16.05.2022, 07:30

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских