Может стоит обратиться в пожарную инспекцию, так как есть риск замыкания и воспламенения, следовательно угроза жизни.

Обратитесь в эксплуатирующую организацию с напоминанием о необходимости проведения ремонта. Письменное обращение обязательно скопируйте и дожидайтесь, когда вам придет официальный ответ. Отреагировать на письмо управляющая компания должна в срок не менее месяца. Кроме того, сегодня у коммунальщиков существуют крайние сроки, в которые они должны устранять недостатки по письменным заявлением.

Но даже в том случае, если на письмо ответили, а работы так и не произвели, советуем сохранить документ, быть может, в последствии, если появиться необходимость подачи заявления в суд, он вам еще пригодится.

Впрочем, даже если залило квартиру неожиданно и вы никоим образом этого не ожидали, отчаиваться не следует. Сразу же свяжитесь с аварийной службы эксплуатационной организации. Они обязаны выслать к вам своего сотрудника, который зафиксирует факт аварии. При этом в обязательном порядке настаивайте на составлении акта, в котором будут полностью и подробно описаны те повреждения, нанесенные помещению потопом. Делать это следует тщательно и скрупулезно, не пропуская ни малейшей детали. Таким образом оценка ущерба квартиры будет произведена с максимальной степенью точности. Обязательно проследите и за тем, чтобы у вас остался один экземпляр составленного акта, это поможет вам избежать нервотрепки в том случае, если у сотрудников управляющей компании появится желание переписать акт и уменьшить объем нанесенных повреждений. Акт следует составлять даже в том случае, если ущерб, нанесенный квартире, кажется вам незначительным. Дефекты могут проявить себя позже, когда следы от потопа высохнут.

При оценке ущерба квартиры очень помогут чеки и квитанции на испорченную мебель и оборудование, поскольку они документально подтверждают ценность того или иного предмета.

Дождавшись полного высыхания помещения, следует в очередной раз обратиться в жилищно-эксплуатационную службу и попытаться решить вопрос ремонта кровли без обращения в суд.

Если же мирным путем уладить проблему не получилось, следует подыскивать хорошего адвоката и обращаться в суд. Прежде, чем подавать заявление в суд стоит пригласить специалистов, которые проведут независимую экспертизу для определения ущерба, а так же составления сметы. При этом у компании, занимающейся данными видами деятельности в обязательном порядке должна иметься в наличии лицензия на деятельность, связанную с оценкой недвижимости и составление сметной документации. Пока вызов независимого эксперта не соверен, ни в коем случае не устраняйте следы повреждения квартиры.

Дела по затоплению квартир попадают в суд нередко, но и решаются чаще всего в пользу истцов.