Ошибочная консультация в магазине - Как мы столкнулись с проблемой подбора велосипеда для мужа
Вопрос №19377331
из г. Улан-Удэ
опубликован 15.05.2022, 17:24
опубликован 15.05.2022, 17:24
2 мес. назад купили мужу горный велосипед. Консультант подобрал модель с учётом роста и веса супруга, уверил что данная модель идеально нам подходит. У мужа вес 115.
Купили 2 мес. назад, пользоваться стали месяц назад. Через неделю велосипед стал ломаться, в итоге по обращению в маг. где покупали выяснилось, что данная модель ему абсолютно не подходит (ошибка консультанта) Возвращать деньги отказываются. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Чек имеется. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией в порядке закона о защите прав потребителя, если откажут в удовлетворении требований, тогда в суд, но возможно придется делать экспертизу скорее всего!
15.05.2022, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Как защититься от судебного иска, если клиент предъявил претензии из-за ошибки в расчетах?
Возможность возврата денег за неудовлетворительную покупку - права и условия
Можно ли вернуть деньги за велосипед, приобретенный без присутствия и отсутствии подходящей модели в магазине?
Как вернуть или заменить несовместимую насадку на электрическую зубную щётку - опыт покупки и консультации в магазине
Я купил велосипед 25 июня. Прошёл год и он стал ломаться. Я забыл где его покупал. Можно ли сдать велосипед?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Как вернуть или заменить неподходящее защитное стекло для телефона и избежать ненужных расходов
Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут