Ошибочная консультация в магазине - Как мы столкнулись с проблемой подбора велосипеда для мужа
Вопрос №19377331
из г. Улан-Удэ
опубликован 15.05.2022, 17:24
опубликован 15.05.2022, 17:24
2 мес. назад купили мужу горный велосипед. Консультант подобрал модель с учётом роста и веса супруга, уверил что данная модель идеально нам подходит. У мужа вес 115.
Купили 2 мес. назад, пользоваться стали месяц назад. Через неделю велосипед стал ломаться, в итоге по обращению в маг. где покупали выяснилось, что данная модель ему абсолютно не подходит (ошибка консультанта) Возвращать деньги отказываются. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Чек имеется. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией в порядке закона о защите прав потребителя, если откажут в удовлетворении требований, тогда в суд, но возможно придется делать экспертизу скорее всего!
15.05.2022, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Как защититься от судебного иска, если клиент предъявил претензии из-за ошибки в расчетах?
Возможность возврата денег за неудовлетворительную покупку - права и условия
Можно ли вернуть деньги за велосипед, приобретенный без присутствия и отсутствии подходящей модели в магазине?
Как вернуть или заменить несовместимую насадку на электрическую зубную щётку - опыт покупки и консультации в магазине
Я купил велосипед 25 июня. Прошёл год и он стал ломаться. Я забыл где его покупал. Можно ли сдать велосипед?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Как вернуть или заменить неподходящее защитное стекло для телефона и избежать ненужных расходов
Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут