Ошибочная консультация в магазине - Как мы столкнулись с проблемой подбора велосипеда для мужа
Вопрос №19377331
из г. Улан-Удэ
опубликован 15.05.2022, 17:24
опубликован 15.05.2022, 17:24
2 мес. назад купили мужу горный велосипед. Консультант подобрал модель с учётом роста и веса супруга, уверил что данная модель идеально нам подходит. У мужа вес 115.
Купили 2 мес. назад, пользоваться стали месяц назад. Через неделю велосипед стал ломаться, в итоге по обращению в маг. где покупали выяснилось, что данная модель ему абсолютно не подходит (ошибка консультанта) Возвращать деньги отказываются. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Чек имеется. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией в порядке закона о защите прав потребителя, если откажут в удовлетворении требований, тогда в суд, но возможно придется делать экспертизу скорее всего!
15.05.2022, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Как защититься от судебного иска, если клиент предъявил претензии из-за ошибки в расчетах?
Возможность возврата денег за неудовлетворительную покупку - права и условия
Можно ли вернуть деньги за велосипед, приобретенный без присутствия и отсутствии подходящей модели в магазине?
Как вернуть или заменить несовместимую насадку на электрическую зубную щётку - опыт покупки и консультации в магазине
Я купил велосипед 25 июня. Прошёл год и он стал ломаться. Я забыл где его покупал. Можно ли сдать велосипед?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Как вернуть или заменить неподходящее защитное стекло для телефона и избежать ненужных расходов
Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут