Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет).
Вопрос №1086444
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.08.2010, 16:33
опубликован 13.08.2010, 16:33
Мы заказали банковскую карту Мастер Карт Стандарт. Консультант заверила, что по этой карте можно будет работать с системой Пэй Пал (оплата через Интернет). Мы получили карту, активировали (с нас сняли 750 руб. за годовое обслуживание), попытались расплатиться через Пэй Пал, ничего не получилось. Обратились в банк, там сказали, что эта карта с системой Пэй Пал не работает. Т.е. это ошибка консультанта. Теперь мы хотим вернуть карту обратно, чтобы нам вернули деньги, которые с нас сняли. Банк отказывается возвращать деньги. Правомерно ли это? Что можно сделать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга, банк не предоставил Вам достоверной и необходимой информации, чтобы Вы могли выбрать, нужна Вам такая услуга или нет. Пишите претензию в банк, свои требования о возврате денег и возврате карты банку назад. Вручите под роспись или отправьте по почте с уведомлением о вручении.
13.08.2010, 19:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк открыл нежеланную визу классик вместо зарплатной карты - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?
Как аннулировать карту Русский стандарт и избежать платы за обслуживание, не используя ее?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Оформление кредитной карты в РБК Кредит Брокерская компания - одобрение на 200000 рублей, активация карты и возможные риски
Неправомерное списание денег с кредитной карты - мой опыт с Сбербанком
Dопущена ошибка при закрытии кредита - по ошибке сняли сумму с кредитной карты вместо текущего счета
Проблемы с получением кредитной карты Сбербанка РФ - Gold - несоответствие условий и как отказаться от карты без потери денег
Карта полностью погашена, но банк снял деньги за годовое обслуживание - возможно ли вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут