Здравствуйте. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Продавец обязан провести экспертизу товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

30.05.2022, 17:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 22 минуты

Ханхасаев Виталий Вячеславович

Юрист из города Иркутск, стаж 23 годa

4.7 93 отзывa

Здравствуйте! В случае, если после ремонта сломался повторно, то вы имеете право на бесплатный ремонт либо отказаться от договора и потребовать возврата денег. В данном случае необходимо вручить претензию, дождаться ответа, и в случае отказа, Вы имеете право обратиться в суд.

30.05.2022, 18:02

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Можно самому написать Исковое заявление в суд, и какие статьи указывать?

12.06.2022, 09:33

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104755 отзывов

Все зависит от ваших требований. В целом ссылаться нужно на ряд статей. Если вы решили обратиться в суд. то лучше заказать исковое заявление у юриста, поскольку есть нюансы.

12.06.2022, 09:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийное обслуживание
Написать отказ
Повторный акт

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему со сломавшимся телефоном после гарантийного обслуживания - советы для потребителей

Похожие вопросы