Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с ноутбуком после ремонта - что делать и возможен ли возврат денег?

Вопрос №12882749 из г. Кемерово
опубликован 20.07.2017, 17:30

Сломался купленный ноутбук, магазин отремонтировал. В заключении написали что было произведено резервное восстановление ОС.Через две недели все еще в пределах гарантийного обслуживания ноутбук опять перестал загружаться. Как мне следует поступить и возможен ли возврат денег за товар ненадлежащего качества?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вам необходимо подать продавцу письменную мотивированную претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

20.07.2017, 17:33

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Пишите претензию и требуйте вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

20.07.2017, 17:32

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Матвиенко Олег Геннадиевич

Юрист из города Краснодар, стаж 11 лет

4.8 3087 отзывов

Добрый день. Напишите мотивированную претензию с требованием вернуть деньги. Если в течении 10 дней магазин на претензию не ответит - тогда иск в суд. Всего хорошего.

20.07.2017, 17:33

Большое спасибо!

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Требовать возврата денежных средств за ноутбук в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП можно если обнаружен существенный недостаток (т.е. товар не подлежит ремонту или ремонт нерентабелен) , в случае если нарушен срок ремонта (45 дней) или в случае если в течение года Вы не можете использовать товар более 30 дней.

20.07.2017, 17:37

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ноутбуком после ремонта - что делать и возможен ли возврат денег?

Кемерово - онлайн услуги юристов