Как защититься от необоснованных претензий потребителей образовательных услуг - пример ситуации с запретом на мобильные телефоны в школе.
Вопрос №19383081
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.05.2022, 23:22
опубликован 17.05.2022, 23:22
Пример ситуации по необоснованным претензиям потребителей образовательных услуг: локальным актом образовательной организации в школе запрещено пользоваться мобильными телефонами. Родители написали жалобу в муниципальный орган управления образованием. Как руководителю образовательной организации защититься от необоснованных претензий?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руководитель образовательного учреждения должен издать локальный нормативный акт относительно использования мобильных телефонов в школе, в том числе и запрет на использование во время уроков. Если такого акта нет, то пустые словесные запреты - это ни о чем, поэтому могут быть жалобы, и вполне обоснованные.
17.05.2022, 23:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Наталья, подготовьте ответ на претензию со ссылками на законодательство и пониманием сложившейся ситуации.
17.05.2022, 23:26
Жалоба пишится в простой форме либо через юриста.
18.05.2022, 00:04
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как руководителю школы защититься от жалобы родителей на запрет использования мобильных телефонов
Жалоба родителя на учителя - правомерна ли она и как защититься?
Нехватка финансирования усложняет обеспечение учебниками - что делать? Аргументы для родителей
Как заставить приставов выполнять свои обязанности и какие последствия могут быть за необоснованные жалобы
Отсутствие информации в уставе АННОО «Вальдорфская школа» - нарушение законодательства об образовании?
Как защититься от необоснованных претензий директора? Большой спасибо.
Наказание для руководителя образовательной организации за нарушение процедуры документооборота.
Необходимость размещения информации о платных образовательных услугах на сайте общеобразовательной школы без платных услуг
Вопрос-как воспитатель может защититься от необоснованных претензий родителей? Какими документами можно руководствоваться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут