Как защитить свои права при неисправной ремонте компьютера в сервисном центре
Вопрос №19390530
из г. Тула
опубликован 20.05.2022, 20:45
опубликован 20.05.2022, 20:45
Отдал материнскую плату в сервисный центр, они просрочили сроки, сделали скидку, выдали как полностью рабочую, по приезду домой проверил, а они не починили, хотя менеджер утвержал что тесты были сделаны, забрали назад как по гарантии, сказали приезжайте завтра будет готово, приехал и опять вешают лапшу на уши что мастеру не удалось сделать, он будет проверять привезите еще свои комплектующие чтоб сделать тесты, мастер сказал дайте 2 дня, через 2 дня приезжаю опять не сделали, сказали приехать завтра, уже не знаю что и делать, деньги я уже оплатил, товар отдали не отремонтированный, еще и просят привезти свои вещи в сервис. Что можно сделать в такой ситуации, и на какие законы можно положиться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если небыло бумажного договора, то ничего не сделаете. Неустойка и иные требования применяются от договорных сроков. Ст. 28 Зпп.
20.05.2022, 21:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно взыскать уплаченные денежные средства и если нарушили срок то взыскать и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
20.05.2022, 20:50
Вам надо написать претензию в сервисный центр и жалобу в роспотребнадзор.
20.05.2022, 20:51
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Не работает отремонтированная техника - что делать, если сервис оказал услугу некачественно?
Неисправный генератор от фирмы SDMO - Как защитить свои права и где обратиться?
Нарушение гарантийных обязательств - сервис-центр задерживает возврат планшета неисправного тачскрина
Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут