Как защитить свои права при неисправной ремонте компьютера в сервисном центре
Вопрос №19390530
из г. Тула
опубликован 20.05.2022, 20:45
опубликован 20.05.2022, 20:45
Отдал материнскую плату в сервисный центр, они просрочили сроки, сделали скидку, выдали как полностью рабочую, по приезду домой проверил, а они не починили, хотя менеджер утвержал что тесты были сделаны, забрали назад как по гарантии, сказали приезжайте завтра будет готово, приехал и опять вешают лапшу на уши что мастеру не удалось сделать, он будет проверять привезите еще свои комплектующие чтоб сделать тесты, мастер сказал дайте 2 дня, через 2 дня приезжаю опять не сделали, сказали приехать завтра, уже не знаю что и делать, деньги я уже оплатил, товар отдали не отремонтированный, еще и просят привезти свои вещи в сервис. Что можно сделать в такой ситуации, и на какие законы можно положиться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если небыло бумажного договора, то ничего не сделаете. Неустойка и иные требования применяются от договорных сроков. Ст. 28 Зпп.
20.05.2022, 21:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно взыскать уплаченные денежные средства и если нарушили срок то взыскать и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
20.05.2022, 20:50
Вам надо написать претензию в сервисный центр и жалобу в роспотребнадзор.
20.05.2022, 20:51
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Не работает отремонтированная техника - что делать, если сервис оказал услугу некачественно?
Неисправный генератор от фирмы SDMO - Как защитить свои права и где обратиться?
Нарушение гарантийных обязательств - сервис-центр задерживает возврат планшета неисправного тачскрина
Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут