Как защитить свои права при неисправной ремонте компьютера в сервисном центре
Вопрос №19390530
из г. Тула
опубликован 20.05.2022, 20:45
опубликован 20.05.2022, 20:45
Отдал материнскую плату в сервисный центр, они просрочили сроки, сделали скидку, выдали как полностью рабочую, по приезду домой проверил, а они не починили, хотя менеджер утвержал что тесты были сделаны, забрали назад как по гарантии, сказали приезжайте завтра будет готово, приехал и опять вешают лапшу на уши что мастеру не удалось сделать, он будет проверять привезите еще свои комплектующие чтоб сделать тесты, мастер сказал дайте 2 дня, через 2 дня приезжаю опять не сделали, сказали приехать завтра, уже не знаю что и делать, деньги я уже оплатил, товар отдали не отремонтированный, еще и просят привезти свои вещи в сервис. Что можно сделать в такой ситуации, и на какие законы можно положиться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если небыло бумажного договора, то ничего не сделаете. Неустойка и иные требования применяются от договорных сроков. Ст. 28 Зпп.
20.05.2022, 21:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно взыскать уплаченные денежные средства и если нарушили срок то взыскать и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
20.05.2022, 20:50
Вам надо написать претензию в сервисный центр и жалобу в роспотребнадзор.
20.05.2022, 20:51
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 692
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Не работает отремонтированная техника - что делать, если сервис оказал услугу некачественно?
Неисправный генератор от фирмы SDMO - Как защитить свои права и где обратиться?
Нарушение гарантийных обязательств - сервис-центр задерживает возврат планшета неисправного тачскрина
Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут