Установили, после подписания акта приемки в этот же день обнаружила скол, его не видно было из-за грязи.
Вопрос №1939399
из г. Салехард
опубликован 02.10.2012, 07:09
опубликован 02.10.2012, 07:09
Заказала кухонных гарнитур. Установили, после подписания акта приемки в этот же день обнаружила скол, его не видно было из-за грязи. Поставщик отказывается заменить, ссылаясь на подписанный акт и обвиняет меня. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана!
В случае обнаружения не качественности товара Вы можете по своему желанию потребовать у продавца: заменить товар на качественный, либо безвозмездно устранить недостатки в товаре, либо требовать уменьшения покупной цены, либо отказаться от сделки и требовать возврата денег. Для этого подайте письменную претензию продавцу с указанием своих требований и сроков их исполнения. Если продавец Ваши требования не исполнит, то обращайтесь в суд. Там будет назначена экспертиза товара. Вы имеете право также требовать компенсации морального вреда. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.
02.10.2012, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Но что делать если я живу в Салехарде, а кухню установили в г. Киров?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказываются заменить треснутую столешницу в купленной кухне после подписания акта приемки - что делать?
Ситуация с неправильной приемкой товара - нарушил ли заказчик условия контракта?
Как решить проблему с некачественной установкой пластиковых окон и отказом в переделке?
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - как отказаться от поврежденных фасадов и требовать их исправление по закону?
Проблемы с недоделками после подписания Акта осмотра - возможности и ограничения при подписании Акта приемки
Вздулась столешница кухонного гарнитура, магазин не хочет менять - что делать?
Спустя еще несколько дней мне собрали низ гарнитура, при этом порвали натяжной потолок.
Правомерно ли заявление о подписании акта сдачи приемки неуполномоченным лицом? Что может решить суд?
Проблемы с доставкой и цветом гарнитура - как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут